L'entreprise comme objet et sujet de gestion. Entreprise de fabrication comme objet de gestion Approche moderne de la gestion de l'organisation

Monde moderne est souvent considéré comme le monde d'une grande variété d'organisations. Les organisations sont créées pour répondre aux divers besoins des personnes et ont donc des objectifs, des tailles, des structures et d'autres caractéristiques très différents. Cela joue un rôle important lorsque l'on considère les organisations comme des objets de gestion. La variété des buts et objectifs des organisations conduit au fait que la gestion de leur fonctionnement et de leur développement nécessite des connaissances et un art, des méthodes et des techniques spécifiques qui garantissent des activités conjointes efficaces des employés.
En général, une organisation est comprise comme un ensemble de personnes et de groupes solidement unis et existant ensemble.
L'organisation est une unification de personnes dans le but de réaliser une certaine mission et d'atteindre un certain objectif, menant des activités conjointes à travers la division des tâches, unies par un seul noyau organisationnel et des règles, ainsi qu'un certain principe de pouvoir dans certaines limites sous une forme organisationnelle ou une autre pour créer une nouvelle entité. Considérez les critères désignés.
1. Une organisation est toujours une association de certaines personnes, c'est-à-dire que l'essence sociale d'une organisation est un collectif humain qui existe avec certaines caractéristiques dans un environnement particulier. Une organisation peut-elle se composer d'une seule personne? Apparemment non, car toute activité intentionnelle implique des relations humaines. Pourquoi ces gens sont-ils unis? En raison du fait que chacun d'eux individuellement ne peut pas réaliser ce dont il a besoin. Seulement dans un système, seulement en s'unissant, les gens sont capables de faire beaucoup plus que de résumer les résultats possibles du travail de chacun. La combinaison fournit un effet synergique.
2. La présence d'une mission et d'un objectif principal commun dans l'organisation est due au fait que toute organisation mène des activités à but socialement importantes.
La mission d'une organisation est sa finalité, celle au nom de laquelle les gens s'unissent et exercent leurs activités, la trace que l'organisation laisse dans l'histoire et le rôle qu'elle joue dans la société.
3. Une activité conjointe sous une forme ou une autre est également exercée dans toute organisation. Cela signifie que les personnes réunies dans une entité donnée accomplissent ensemble certains actes en fonction des buts et objectifs fixés. Malgré le fait que cette activité soit collaborative, son contenu peut varier énormément, même dans la plus petite organisation. À cet égard, apparaissent des domaines d'activité fonctionnels (production, marketing, innovation, finance, personnel, etc.), c'est-à-dire travailler au sein d'une même organisation, mais avec son contenu différent. Travailler ensemble ne signifie pas toujours que les gens «travaillent ensemble». L'essence de ce phénomène réside dans le fait que différentes personnes se complètent et que les résultats de leur travail sont «combinés», formant un résultat global consolidé de l'organisation.
4. La division des tâches est présente dans toutes les organisations, même les plus primitives. Ainsi, dans une tribu primitive, il y a des chefs, des prêtres, des guerriers, etc. Dans les organisations modernes, la division des tâches et du travail a une base complexe multidimensionnelle, sans laquelle l'existence normale d'un système social est inconcevable.
5. Le noyau organisationnel est l'attraction interne de l'organisation. Le fait est que l'organisation est, pour ainsi dire, «imprégnée» de certains «fils structurels et de communication internes» qui assurent l'unité organisationnelle. Ce pivot peut être basé sur des intérêts communs, des relations contractuelles, une appartenance ou une nationalité. Autrement dit, le noyau organisationnel est un ensemble de caractéristiques qui prédéterminent le séjour d'une personne dans une organisation donnée. Ce phénomène ne remplace pas la structure dans l'organisation, mais est l'un des côtés des relations structurelles dans l'organisation.
6. Les règles impliquent non seulement les principes de création et de gestion d'une organisation, mais aussi routine interne, base légale de l'activité, régulation de l'interaction en équipe. Parfois, les règles se transforment en règlements, puis l'organisation devient formelle. En l'absence de «écrit», c'est-à-dire de règles fixes et d'utilisation de traditions ou d'accord informel, l'organisation reste informelle (une tribu primitive ou un club d'amis).
7. L'origine et la mise en œuvre du pouvoir et du contrôle dans l'organisation sont toujours présentes, car il est nécessaire de constamment motiver les gens à poursuivre des activités utiles.
Le pouvoir agit comme un instrument d'influence interne sur le comportement et la motivation d'une certaine action des membres de cette organisation. Plusieurs autres concepts sont associés à cette catégorie:
- l'autorité est le droit limité d'utiliser les ressources de l'organisation et de diriger les efforts des personnes pour accomplir certaines tâches;
- la responsabilité est l'obligation d'accomplir des tâches et d'être responsable de leur solution;
- La délégation est le transfert d'autorité à une personne qui assume la responsabilité de résoudre un problème particulier.
8. Les frontières dans l'organisation ont toujours une signification conditionnelle, cependant, on ne peut pas dire qu'elles sont absolument absentes. En effet, une organisation est un système ouvert qui interagit constamment avec l'environnement externe.
D'un autre côté, une organisation existe toujours dans un certain domaine, c'est-à-dire dans un certain cadre; parmi eux sont les suivants:

• emplacement de l'organisation (adresses légale et physique);
• le territoire où se trouvent les fournisseurs et partenaires de l'organisation;
• le territoire sur lequel les produits de l'organisation sont vendus;
• le territoire dans lequel vivent les fondateurs et les employés de l'organisation;
• le territoire sur lequel l'existence de cette organisation est connue;
• le territoire dans lequel l'organisation entend "pénétrer", etc.

On pense qu'il n'y a pas de frontières pour les organisations «vivant» sur Internet. En effet, pour eux, il n'y a pas de frontières nationales et géographiques, mais en même temps il y a des contraintes linguistiques (tout site supportant un nombre limité de langues), ainsi que des contraintes intellectuelles et techniques (la présence d'un ordinateur et les compétences des utilisateurs).
Certes, dans le monde moderne, les frontières s'effacent progressivement, mais il y aura toujours un cadre financier (disponibilité de certaines ressources financières), ainsi que des frontières sociales liées aux traditions, habitudes, intérêts des entrepreneurs et des consommateurs.
9. La forme organisationnelle est présente dans toute organisation (il n'y a pas de contenu sans forme).
Une forme organisationnelle est comprise comme un ensemble de caractéristiques de la formation et du fonctionnement d'une organisation, y compris les caractéristiques du système et du processus de gestion.
Un cas particulier de formes organisationnelles est celui des formes organisationnelles et juridiques des organisations - options pour l'existence d'entités juridiques déterminées par la loi. Tous les phénomènes sociaux ont une forme organisationnelle. Pour l'organisation, il agit précisément comme un «contour» de certaines manifestations de l'organisation, qui se déclinent en différentes versions: corporations, associations publiques, sociétés secrètes, etc.
10. L'émergence d'une nouvelle entité est ce pour quoi l'organisation est créée. solitaire une personne est capable de beaucoup, mais avec ses associés pour encore plus. Seule la mise en œuvre conjointe du conçu contribue à l'apparition de ce qui était avant il n'y a pas eu de naissance de l'organisation - produit, profit, besoin satisfait, etc.
Types d'organisations
Type mécaniste l'organisation existe dans les conditions d'un marché et d'un environnement technologique stables, une direction prévisible de développement des activités et des organisations. Une telle situation n'est possible que dans une situation idéale de repos complet ou de mouvement uniforme de la société le long d'un vecteur donné.
Le stade actuel de développement de l'économie mondiale présuppose un degré élevé de variabilité de l'environnement technologique et de marché, ce qui est plus cohérent avec type organique organisations, lorsqu'il n'y a pas de structure rigide, une répartition claire du travail, mais il existe des mécanismes d'adaptation rapide aux changements environnementaux.
Classification de l'organisation
Afin de mieux imaginer la diversité des organisations, nous formulerons un certain nombre de critères selon lesquels elles sont classées.
Du point de vue formalisation les organisations sont divisées en organisations formelles et informelles.
Du point de vue la possession les organisations peuvent être privées, étatiques, municipales et autres.
Du point de vue performance les organisations sont classées comme commerciales et non commerciales.
Du point de vue les tailles les organisations sont classées en petites, moyennes et grandes.
Du point de vue rapport au profit il existe des organisations à but non lucratif et commerciales.
Les organisations peuvent également être regroupées en fonction secteurs de production... Par exemple, les organisations minières, les entreprises de transformation, fournissant des services, engagées dans le domaine des technologies de l'information.

2. Les principales approches de l'étude des organisations

Les caractéristiques des principales approches de l'étude de l'organisation sont données dans le tableau. 2. Il convient de noter que, malgré le fait que toutes les approches indiquées dans le tableau soient sans aucun doute importantes, la principale approche méthodologique de l'étude d'une organisation est une approche systémique. L'approche systémique consiste à considérer un objet ou un phénomène comme un système, i.e. un ensemble d'éléments interdépendants. Dans le même temps, une organisation en tant que système a les propriétés d'intégrité, d'émergence, d'orientation vers les objectifs, d'adaptabilité, de segmentation, de hiérarchie, de contrôlabilité et de maîtrise de soi, etc.
Tableau 2
Caractéristiques des principales approches de l'étude de l'organisation

3. Organisation en tant que système. Environnement externe et interne

La structure de toute organisation est soumise à certaines lois et l'organisation contient toujours les éléments nécessaires à sa formation, son fonctionnement et son développement.
Structure d'organisation
La structure est le cadre de la structure interne de l'organisation, son «squelette», ou composition, et le rapport des sous-systèmes inclus dans l'organisation.
La structure répond à la question: en quoi consiste l'organisation? La structure reflète le contenu de l'organisation, car la table des matières reflète le contenu du livre.
La structure d'une organisation est un système de construction et d'exploitation d'une organisation, ses divisions, les relations entre elles, les caractéristiques et les directions de fonctionnement et de développement.
Il existe différents types de structures, en fonction de leur contenu et de leur objectif (tableau 3). Le tableau contient principalement des macrostructures sans analyse détaillée de leur contenu.
La structure organisationnelle, en particulier, se manifeste dans la structure organisationnelle de la direction, qui reflète les caractéristiques de l'organisation et les activités du système de management dans l'organisation. Pour les caractéristiques de la structure organisationnelle de l'organisation, voir l'article 4.

Tableau 3
Structures organisationnelles

Divisions de l'organisation
L'un des résultats de la structuration est les divisions de l'organisation, c'est-à-dire les formations permanentes au sein de l'organisation, qui peuvent avoir à la fois des fonctions de gestion et de production, ainsi que d'autres fonctions.
Organes de l'organisation
Les organismes sont considérés comme des formations de gestion stables au sein d'une organisation, c'est-à-dire qu'il s'agit des principaux sous-systèmes de gouvernance d'un système social ou d'une organisation dans une organisation.
En fonction de l'objectif, du mode de prise de décision et du champ d'activité, on distingue différents groupes d'organes (tableau 4).
Tableau 4
Organes de l'organisation

Les corps sont l'un des types de divisions structurelles - éléments de l'organisation, définis par la structure. En plus des organes, l'organisation a des groupes de travail, des conseils consultatifs, de supervision et autres, qui sont des formations non permanentes, ouvertes et parfois non formelles.
Hiérarchie dans les organisations
Une hiérarchie est l'ordre de subordination des organes dans une organisation. Une organisation se caractérise par deux types principaux de hiérarchies: managériale et professionnelle. La hiérarchie de gestion est la subordination des organes et des personnes inclus dans le système de gestion de l'organisation, c'est-à-dire exerçant des activités de gestion dans l'organisation; c'est une hiérarchie de managers allant du top management au plus bas niveau de management. La hiérarchie professionnelle est l'ordre de subordination des organismes et des personnes travaillant dans une organisation dans un domaine d'activité professionnel, reflétant principalement le secteur ou le problème d'affiliation de l'organisation.
Bien entendu, toutes les hiérarchies s'interpénètrent et se complètent, et dans les petites organisations, il est difficile de tracer une ligne claire entre elles.
Niveaux organisationnels
Niveau dans une organisation - un niveau horizontal qui définit les éléments structurels d'une hiérarchie égale, les corps d'une organisation.
Dans les organisations, les organes d'un niveau sont les organes directeurs et centraux de contrôle et d'audit les plus élevés, les organes de l'autre niveau sont tous des organes exécutifs et consultatifs centraux, les organes du troisième niveau sont des organes, par exemple, les divisions territoriales de l'organisation, etc.
Directions d'activité dans l'organisation
Les domaines d'activité déterminent le contenu des travaux de certains organismes. Comme mentionné ci-dessus, ils sont fonctionnels, de conception, de division, etc. En fonction de cela, des structures de gestion organisationnelle des organisations sont formées, ce qui sera discuté dans les sections suivantes.
Relation dans l'organisation
Les interconnexions, les relations, les connexions dans une organisation sont des mécanismes d'échange d'informations, de ressources, etc. Les interactions, avec les corps, forment la structure d'une organisation.
Une variété de relations sont représentées au sein des organisations: professionnelles, organisationnelles, informationnelles, personnelles, etc.
Canaux de communication dans l'organisation
Les relations au sein des organisations sont établies, entre autres, par des canaux de communication, qui sont des moyens de promouvoir l'information, les ressources, etc. au sein de l'organisation.
Un type particulier de canaux de communication sont les canaux de mobilité horizontale ou verticale des individus, qui sont des mécanismes permettant de déplacer les employés d'une organisation soit horizontalement (par exemple, d'un département à un autre) soit verticalement (par exemple, le long de l'échelle de carrière).
Éléments basiques
Toute organisation n'est pas simplement une communauté, mais un ensemble de communautés réunies en une seule organisation. Ces communautés sont unies en un seul tout grâce à des activités de gestion coordonnées. Les associations organisationnelles formant un système, qui, en fait, sont le fondement du corps d'une organisation, sont appelées éléments de base.
Ainsi, l'organisation est formée par sa structure, ses divisions, des organes situés dans une certaine hiérarchie à certains niveaux avec certains domaines d'activité, ainsi que des éléments de base. Dans l'organisation, des interactions sont établies et des canaux de communication sont construits pour l'interaction entre les organismes et les services.
Éléments du système d'organisation
Comme mentionné ci-dessus, une organisation est un cas (social) particulier d'un système - un ensemble d'éléments interdépendants qui forment un tout nouveau et unifié.
Une organisation en tant que système se compose en général de deux parties principales - un système de contrôle (un sujet de contrôle) et un système contrôlé (un objet de contrôle).
Le système de gestion d'une organisation est un ensemble d'éléments d'une organisation qui mènent des activités de gestion au sein de l'organisation pour mettre en œuvre la mission, atteindre les objectifs, assurer ses activités par l'adoption et la mise en œuvre de décisions de gestion.
Système géré de l'organisation - un ensemble d'éléments de l'organisation, menant des activités au sein de l'organisation, déterminés par le système de contrôle de l'organisation.
Les systèmes gouvernant et guidé sont, bien entendu, liés et ont un impact l'un sur l'autre.
Parfois, le gouvernement et le système de gouvernement se croisent si fortement que dans l'organisation, il est impossible de tracer une ligne claire entre le sujet et l'objet de la gestion. Dans ce cas, en particulier, l'autonomie gouvernementale apparaît dans l'organisation.
L'autonomie gouvernementale dans une organisation est l'activité des individus et des unités structurelles d'une organisation donnée pour la mise en œuvre indépendante de fonctions de gestion et autres.
Le concept d'environnement externe et interne
L'environnement externe et interne sont les caractéristiques les plus importantes de l'organisation en tant que système.
L'environnement interne d'une organisation est un ensemble de facteurs qui déterminent l'état interne d'une organisation donnée. Ces facteurs sont susceptibles d'être modifiés directement par l'organisation.
L'environnement externe de l'organisation est un ensemble de facteurs qui déterminent l'impact externe sur l'état de l'organisation, sur lequel l'organisation elle-même ne peut pas avoir un impact significatif. Les facteurs environnementaux qui ont un impact direct sur l'organisation sont appelés facteurs environnementaux directs (environnement commercial). Les facteurs environnementaux qui ont un effet indirect sur l'organisation sont appelés facteurs environnementaux d'action indirecte (Fig. 2).

Figure: 2. Facteurs de l'environnement interne et externe de l'organisation

Environnement interne de l'organisation
Examinons plus en détail les facteurs de l'environnement interne de l'organisation.
Les ressources de l'organisation représentent la totalité des moyens de mise en œuvre de ses activités.
Malgré le fait que les ressources sont utilisées et accumulées au sein de l'organisation, elles y viennent de l'environnement externe, ce qui garantit l'ouverture de l'organisation.
Les ressources d'une organisation sont présentées sous diverses formes.
L'information est un ensemble de ressources contenant une description de l'état de tous les aspects du fonctionnement et des activités d'une organisation. Cette ressource est l'une des clés de l'organisation en raison du fait que les activités de gestion sont de nature informative.
À cet égard, les canaux d’information revêtent une importance particulière en tant que mécanismes permettant d’informer le consommateur sur une organisation. Ces canaux comprennent tout d'abord les médias de masse (électroniques, imprimés, Internet, etc.), ainsi que les canaux d'interaction directe avec le consommateur (promotions, etc.).
La technologie et le savoir-faire sont un ensemble d'informations et de ressources intellectuelles qui permettent à une organisation de mener ses activités à un niveau professionnel. Cette ressource, bien sûr, est associée à l'information, mais a un but précis - la production.
Personnel de gestion et de production (appareil) - la totalité des ressources humaines de l'organisation qui assurent le fonctionnement de l'organisation et apportent une contribution décisive à la production de ses produits.
Moyens techniques de gestion, moyens techniques de travail et autres ressources matérielles et techniques - un ensemble de ressources qui constituent la base matérielle et technique des activités de l'organisation. Ces ressources comprennent des locaux, des équipements, y compris des ordinateurs, des installations de communication, des fournitures de bureau et de production, etc.
La finance est un ensemble de ressources monétaires et autres qui fournissent la base économique des activités de l'organisation, sans lesquelles il est impossible de produire et de vendre un produit, car il est nécessaire de payer des salaires au personnel, d'entretenir des locaux, d'acheter du matériel, de payer pour la promotion du produit, etc.
Une organisation en tant que ressource est un système qui crée une base organisationnelle et juridique pour une activité professionnelle particulière. En particulier, il est impossible de promouvoir un produit particulier sur le marché. pays étranger sans ouvrir un bureau de représentation ou une filiale d'un résident de cet état.
La culture (culture organisationnelle) d'une organisation est un système de valeurs, de comportements, de principes moraux, d'idées et d'approches généralement acceptés de ses activités, des formes de relations et de l'obtention de résultats de l'organisation, qui la distinguent des autres organisations.
Environnement externe de l'organisation
Comme déjà noté, l'environnement externe est un ensemble de conditions pour le séjour d'une organisation, sur lesquelles il ne peut pas avoir un impact significatif.
Environnement externe de l'organisation de l'action directe
Les fondateurs sont des personnes qui ont pris la décision de créer une organisation donnée, c'est-à-dire celles qui sont la communauté principale autour de laquelle et par la volonté de laquelle la nouvelle organisation sera formée. Les fondateurs, en règle générale, deviennent les premiers propriétaires et actionnaires de l'organisation, qui peuvent ensuite être rejoints par d'autres investisseurs souhaitant participer à la vie de cette organisation.
Les consommateurs sont des personnes qui sont potentiellement prêtes à acheter les produits de cette organisation, toutes celles dont l'opinion et l'humeur dépendent du présent et de l'avenir de toutes les organisations.
Les partenaires sont des organisations et des personnes qui fournissent à une organisation telle ou telle assistance dans ses activités. Les partenaires de l'organisation peuvent être:
- fournisseurs de matières premières, composants, équipements et matériaux;
- les grossistes;
- les organisations qui fournissent une assistance dans la promotion des produits de l'organisation, etc.
Les concurrents sont des organisations qui agissent comme des rivaux pour une organisation donnée dans la lutte pour un consommateur. Les relations de concurrence les plus sévères se situent entre des organisations qui produisent des produits similaires ou de substitution.
L'État fait partie de l'environnement extérieur de l'organisation, qui agit en tant qu'arbitre, déterminant les règles du jeu et surveillant leur respect.
Communautés locales - la totalité des citoyens vivant ou travaillant sur un territoire donné. C'est un facteur de l'environnement externe de l'organisation dans lequel résident les activités quotidiennes de cette organisation.
Associations d'organisations - syndicats, associations et autres types de consolidation, auxquels presque toutes les organisations sont obligées de participer d'une manière ou d'une autre. Nous parlerons des caractéristiques des processus d'intégration ci-dessous.
L'environnement externe de l'organisation de l'action indirecte
L'environnement politique est un ensemble de conditions politiques externes dans lesquelles l'organisation est située. Ce facteur comprend système politique, les humeurs sociopolitiques, les valeurs idéologiques et politiques prévalant dans la société, les particularités des relations entre partis, le niveau d'instabilité politique, etc.
Environnement juridique - un ensemble de conditions juridiques pour la création, le fonctionnement et le développement d'une organisation. Ils représentent un système d'actes juridiques régissant l'existence des organisations.
L'environnement économique est un ensemble de conditions de fonctionnement et de développement des organisations du point de vue de l'état socio-économique de la société et de l'État. L'économie influence l'organisation non seulement à travers les possibilités d'attirer les investissements et de promouvoir le produit, mais aussi à travers la situation macroéconomique du pays, lorsque le taux de croissance économique, l'activité entrepreneuriale et le bien-être des citoyens deviennent les facteurs les plus importants.
L'environnement culturel est un ensemble de conditions pour le fonctionnement et le développement d'une organisation du point de vue de la vie spirituelle de la société. Ici, l'environnement idéologique est mis en évidence, ainsi qu'un ensemble de conditions de nature ethnique, religieuse, démographique et autre, qui, d'une manière ou d'une autre, ont un impact sur l'organisation.
Conditions géographiques - un ensemble de conditions associées à l'emplacement territorial de l'organisation et de ses unités structurelles. La sphère territoriale de l'activité organisationnelle se manifeste par des facteurs climatiques, géophysiques, de transport et autres.
L'écologie est un ensemble de conditions de vie d'une organisation associées à l'équilibre entre la nature et l'homme. Cet aspect, bien sûr, affecte tous les aspects des activités de toute organisation.
Scientifique
mais le progrès technologique est un facteur associé à l'accélération du développement de la science et de la technologie dans les conditions modernes. Pour l'organisation, cela a une importance technologique, car il permet d'utiliser les acquis de la science et de la technologie dans ses activités.
Les relations internationales sont sans aucun doute un facteur de l'environnement extérieur pour une grande organisation économique ou étrangère, ce qui est dû à l'intégration constante de la Russie dans les institutions internationales et mondiales, y compris commerciales.
Ainsi, l'organisation est exposée à de nombreuses variables externes, qui doivent être prises en compte dans la pratique.

4. Structure organisationnelle de la direction

Structure organisationnelle de l'entreprise vise, tout d'abord, à établir des relations claires entre ses unités individuelles, la répartition des droits et des responsabilités entre elles. Il met en œuvre diverses exigences pour améliorer le système de gestion, qui sont exprimées dans divers principes de gestion. La structure organisationnelle de l'entreprise détermine sa composition et système de subordination dans la hiérarchie de gestion globale. N'étant pas quelque chose de gelé, il change constamment, s'améliore en fonction des conditions changeantes.
Types de structures organisationnelles
Il existe de nombreux types de structures de gouvernance. Dans le cas le plus général, on peut dire qu'il existe différents types de structures hiérarchiques et de structures de subordination directe. Pour structures hiérarchiques caractérisé par la présence d'une commande et d'au moins un sous-système esclave . La présence d'une hiérarchie raisonnable est le signe d'un haut niveau de développement de l'organisation. DANS structures hiérarchiques directes les fonctions de contrôle sont réparties entre tous les éléments du système. Des niveaux structurels excessifs indiquent une dépense de ressources inappropriée et inutile, sauf dans les cas où un développement ultérieur du système est prévu.
En d'autres termes, vous pouvez assurer le leadership de deux manières: diriger directement les subordonnés ou entrer à un niveau intermédiaire de gestion et diriger l'équipe par le biais d'adjoints.
En fonction de la nature des liens entre les différentes divisions de l'entreprise et en tenant compte des deux modes de gestion, on distingue les principaux types de structures organisationnelles suivantes: linéaire, fonctionnelle, linéaire-fonctionnelle, matricielle, divisionnaire (divisionnaire).
Structure de gestion linéaire suppose qu'à la tête de chaque service se trouve un chef, doté de tous les pouvoirs, exerçant seul la direction des employés qui lui sont subordonnés et concentrant toutes les fonctions de gestion entre ses mains. Le chef lui-même, à son tour, est subordonné au chef supérieur. Les décisions descendantes sont obligatoires pour tous les niveaux subordonnés. Dans ce cas, le principe de la gestion par un seul homme est mis en œuvre, qui suppose que les subordonnés exécutent les ordres d'un seul chef: leur supérieur immédiat.
Structure fonctionnelle la direction suppose que chaque organe de direction est spécialisé dans l'exécution de certains types d'activités de gestion. Le respect des instructions de l'organisme fonctionnel relevant de sa compétence est obligatoire pour l'unité de production. Cette structure de gestion vise à effectuer des tâches de routine constamment répétitives qui ne nécessitent pas de prise de décision rapide.
Structure fonctionnelle linéaire la direction (siège) est historiquement née dans le cadre de la production en usine et était une réponse «organisationnelle» correspondante à la production de plus en plus complexe et à la nécessité d'interagir dans des conditions modifiées avec gros montant institutions de l’environnement extérieur. La base de ce schéma est constituée des unités fonctionnelles qui effectuent le travail principal dans l'organisation et desservent les unités fonctionnelles spécialisées créées sur la base des ressources: personnel, finances, matières premières et matières premières, etc.
Dans la direction du siège, le premier (hiérarchique) responsable dans le développement de questions spécifiques et la préparation des décisions, programmes et plans appropriés est assisté par des unités fonctionnelles (services), qui exécutent leurs décisions soit par l'intermédiaire du supérieur hiérarchique, soit (dans le cadre de pouvoirs spéciaux) les communiquent directement aux exécuteurs au niveau inférieur niveau. Le rôle des services fonctionnels dépend de l'ampleur de l'activité de l'entreprise.
Séparer (divisionnaire) La structure organisationnelle est largement utilisée dans les environnements de fabrication multi-produits ou dans les entreprises internationales, où la fragmentation territoriale les oblige à donner plus d'autonomie aux succursales dans différents pays.
Ce type de structure se caractérise souvent par une combinaison de coordination centralisée et de gestion décentralisée (décentralisation tout en maintenant la coordination et le contrôle).
Les chiffres clés de la gestion des organisations à structure divisionnaire ne sont pas les chefs d'unités fonctionnelles, mais les responsables qui dirigent les services de production. La structuration d'une organisation par services se fait, en règle générale, selon l'un des trois critères suivants: selon les produits ou services fournis (spécialisation produit), selon l'orientation client (orientation consommateur), selon le territoire desservi (spécialisation régionale).
Structure organisationnelle matricielle implique une combinaison de deux alternatives organisationnelles: produit (conception) et, en règle générale, fonctionnelle. Dans ce cas, deux groupes formels de structures apparaissent: les unités fonctionnelles et les équipes projet, agissant à la fois sur une base permanente et temporaire. La structure matricielle est une organisation construite sur le principe double subordinationles interprètes: d'une part, le chef du service fonctionnel, et d'autre part, le chef de projet.
Avec une structure de gestion matricielle, le chef de projet détermine quoi et quand doit être fait dans le cadre d'un programme spécifique, tandis que la question sur un interprète spécifique est prise par le chef du département. La tâche principale du top management dans ces conditions est de maintenir un équilibre entre les deux structures.
Évaluer l'efficacité des systèmes organisationnels
Selon Milner B.Z. , la complexité de la conception de la structure de gestion d'une organisation est principalement due au fait qu'elle combine à la fois des interactions technologiques, économiques, informationnelles, administratives et organisationnelles qui se prêtent à une analyse directe et à une conception rationnelle, ainsi qu'à des caractéristiques et des connexions socio-psychologiques. Ces derniers sont déterminés par le niveau de qualification et les capacités des travailleurs, leur attitude au travail et leur style de leadership.
La spécificité du problème de la conception de la structure organisationnelle de la gestion est qu'il ne peut pas être correctement représenté sous la forme d'un problème de sélection formelle de la meilleure variante de la structure organisationnelle selon un critère d'optimalité clairement formulé, sans ambiguïté et exprimé mathématiquement. Il s'agit d'un problème quantitatif-qualitatif et multicritères résolu sur la base d'une combinaison de méthodes scientifiques (y compris formalisées) d'analyse, d'évaluation, de modélisation des systèmes organisationnels avec les activités de gestionnaires, de spécialistes et d'experts dans la sélection et l'évaluation des meilleures options de solutions organisationnelles.
Le processus de conception organisationnelle consiste en une séquence d'approximation au modèle d'une structure de gestion rationnelle, dans laquelle les méthodes de conception jouent un rôle auxiliaire dans la considération, l'évaluation et l'acceptation pour la mise en œuvre pratique des options les plus efficaces pour les décisions organisationnelles. La conception des structures de gestion organisationnelle est réalisée sur la base des méthodes complémentaires de base suivantes:
1) analogies;
2) expert et analytique;
3) des objectifs structurants;
4) modélisation organisationnelle.
Méthode d'analogie consiste en l'application de formes organisationnelles et de mécanismes de gestion qui ont fait leurs preuves dans des organisations ayant des caractéristiques organisationnelles similaires (objectifs, type de technologie, spécificités de l'environnement organisationnel, taille, etc.) par rapport à l'organisation projetée. La méthode des analogies comprend le développement de structures de gestion standard pour la production et les organisations économiques et la définition des limites et des conditions de leur application.
L'utilisation de la méthode de l'analogie repose sur deux approches complémentaires. La première consiste à identifier (pour chaque type d'organisations productives et économiques et diverses industries) les valeurs et les tendances d'évolution des principales caractéristiques organisationnelles et les formes organisationnelles et mécanismes de gestion correspondants, qui, sur la base d'une expérience spécifique ou d'une justification scientifique, sont efficaces pour un certain ensemble de conditions initiales. La seconde approche représente, en fait, la typification des décisions fondamentales les plus générales sur la nature et les relations des liens entre l'appareil de gestion et les positions individuelles dans des conditions clairement définies pour le fonctionnement d'organisations de ce type dans des industries spécifiques, ainsi que le développement de caractéristiques normatives individuelles de l'appareil de gestion pour ces organisations et industries.
La typification des solutions est un moyen d'augmenter le niveau général d'organisation de la gestion de la production, visant à normaliser et à unifier les formes organisationnelles de gestion, en accélérant la mise en œuvre des formes les plus rationnelles et les plus progressives. Les décisions organisationnelles typiques devraient être, d'une part, variantes et non sans ambiguïté, d'autre part, révisées et ajustées à intervalles réguliers et, enfin, admettre des écarts dans les cas où les conditions de travail de l'organisation diffèrent des conditions clairement formulées pour lesquelles les la forme de la structure organisationnelle de la direction.
Méthode analytique experte consiste en une enquête et une étude analytique de l'organisation, réalisée par des spécialistes qualifiés avec l'implication de ses dirigeants et autres salariés, afin d'identifier les spécificités, les problèmes, les «goulots d'étranglement» dans le travail de l'appareil de gestion, et aussi de développer des recommandations pour sa formation ou sa restructuration sur la base d'estimations quantitatives l'efficacité de la structure organisationnelle, les principes de gestion rationnelle, les avis d'experts, ainsi que la généralisation et l'analyse des tendances avancées dans le domaine de l'organisation de la gestion.
Cette méthode, qui est la plus flexible et la plus globale, est utilisée en combinaison avec d'autres (en particulier les méthodes d'analogies et de structuration d'objectifs) et a différentes formes de mise en œuvre. Tout d'abord, ils incluent la mise en œuvre d'une analyse diagnostique des caractéristiques, des problèmes, des «goulots d'étranglement» dans le système de gestion d'une organisation de production et économique existante ou dans des organisations similaires à celle nouvellement créée, afin de fournir une solution organisationnelle aux problèmes identifiés dans la structure de gestion développée. Cela comprend également la réalisation d'enquêtes d'experts auprès des gestionnaires et des membres de l'organisation pour identifier et analyser les caractéristiques individuelles de la construction et du fonctionnement de l'appareil de gestion, le traitement des expertises reçues par des méthodes statistiques et mathématiques (corrélation de rang, analyse factorielle, traitement de liste, etc.).
L'élaboration et l'application de principes scientifiques pour la formation de structures de gestion organisationnelle devraient également être renvoyées aux méthodes d'experts. Ils sont compris comme des règles directrices basées sur une expérience de gestion avancée et des généralisations scientifiques, dont la mise en œuvre guide les activités des spécialistes dans l'élaboration de recommandations pour la conception rationnelle et l'amélioration des systèmes de gestion organisationnelle. Les principes de formation des structures organisationnelles de gestion sont la concrétisation de principes plus généraux de gestion (par exemple, commandement individuel ou leadership collectif, spécialisation, etc.). Des exemples de principes modernes pour la formation de structures organisationnelles sont tels que la construction d'une structure organisationnelle basée sur un système d'objectifs, la séparation des fonctions stratégiques et de coordination de la gestion opérationnelle, une combinaison de gestion fonctionnelle et ciblée par programme, et un certain nombre d'autres.
Une place particulière parmi les méthodes expertes est occupée par le développement de descriptions graphiques et tabulaires des structures organisationnelles et des processus de gestion, reflétant les recommandations pour leur meilleure organisation. Ces descriptions incluent, en particulier, la technologie des itinéraires pour exécuter les fonctions de direction ou leurs étapes, basée sur les principes de l'organisation scientifique du travail, ainsi que sur les méthodes progressives et les moyens techniques pour effectuer le travail de gestion et réglementer la procédure de leur mise en œuvre. Ceci est précédé par le développement d'options de solutions organisationnelles visant à éliminer les problèmes organisationnels identifiés principes scientifiques et les meilleures pratiques dans l'organisation de la gestion, ainsi que le niveau requis de critères quantitatifs et qualitatifs pour évaluer l'efficacité des structures organisationnelles. En règle générale, cela implique de présenter les avantages et les inconvénients de chacune des options sous forme de tableau aux fins de leur discussion et analyse ultérieures.
Méthode de structuration des objectifs prévoit le développement d'un système d'objectifs organisationnels (y compris leurs formulations quantitatives et qualitatives) et l'analyse ultérieure des structures organisationnelles en termes de conformité avec le système d'objectifs. Lors de son utilisation, les étapes suivantes sont le plus souvent effectuées:
1) développement d'un système («arbre») d'objectifs, qui est une base structurelle pour relier tous les types d'activités organisationnelles, sur la base des résultats finaux (quelle que soit la répartition de ces activités par unités organisationnelles et sous-systèmes cibles de programme dans l'organisation);
2) une analyse experte des options proposées pour la structure organisationnelle du point de vue de la sécurité organisationnelle pour atteindre chacun des objectifs, l'adhésion au principe d'homogénéité des objectifs fixés pour chaque unité, la détermination des relations de leadership, de subordination et de coopération des unités en fonction des interrelations de leurs objectifs, etc.
3) établir des cartes des droits et des responsabilités pour atteindre les objectifs tant pour les différents départements que pour les activités transversales complexes, où le domaine de responsabilité est réglementé (produits, ressources, main-d'œuvre, processus de production et de gestion, information); des résultats spécifiques pour la réalisation desquels la responsabilité est établie; les droits acquis à une unité pour obtenir des résultats (approbation et soumission pour approbation, accord, confirmation, contrôle).
Méthode de modélisation organisationnelleest le développement de représentations formalisées mathématiques, graphiques, mécaniques et autres de la répartition des pouvoirs et des responsabilités dans une organisation, qui sont à la base de la construction, de l'analyse et de l'évaluation de diverses options de structures organisationnelles par la relation de leurs variables.
Il existe plusieurs types de modèles organisationnels de base:
1) modèles mathématiques-cybernétiques de structures hiérarchiques de gestion, décrivant les liens et relations organisationnels sous forme de systèmes d'équations et d'inégalités mathématiques ou utilisant des langages d'imitation de machine (exemples: modèles d'optimisation à plusieurs étapes, modèles de dynamiques systémiques, «industrielles», etc.);
2) les modèles graphiques-analytiques des systèmes organisationnels, qui sont des réseaux, des matrices et d'autres affichages tabulaires et graphiques de la répartition des fonctions, des pouvoirs, des responsabilités, des liens organisationnels. Ils permettent d'analyser leur orientation, leur nature, leurs causes d'occurrence, d'évaluer différentes options pour regrouper des activités interdépendantes en unités homogènes, de «jouer» des options pour la répartition des droits et responsabilités entre les différents niveaux de gestion, etc. Des exemples sont des descriptions «metaschemny» de matériel, d'informations, de flux de trésorerie ainsi que des actions de gestion; matrices de répartition des pouvoirs et des responsabilités; organigrammes des processus décisionnels; tableaux de coefficients de relations entre les fonctions de production et de gestion, etc.
3) des modèles grandeur nature de structures et de processus organisationnels, consistant à évaluer leur fonctionnement dans des conditions organisationnelles réelles. Celles-ci incluent l'expérimentation organisationnelle - restructuration pré-planifiée et contrôlée des structures et des processus dans des organisations réelles; expériences de laboratoire - situations créées artificiellement de prise de décision et de comportement organisationnel, similaires aux conditions organisationnelles réelles; jeux de gestion - actions des praticiens (participants à des jeux) basées sur des règles préétablies avec une évaluation de leurs conséquences actuelles et à long terme (y compris à l'aide d'un ordinateur);
4) modèles mathématiques et statistiques de dépendances entre les facteurs initiaux des systèmes organisationnels et les caractéristiques des structures organisationnelles. Ils reposent sur la collecte, l'analyse et le traitement de données empiriques sur des organisations opérant dans des conditions comparables. Des exemples sont des modèles régressifs de la dépendance du nombre d'ingénieurs et d'employés à la production et aux caractéristiques technologiques de l'organisation; dépendance d'indicateurs de spécialisation, de centralisation, de standardisation du travail de gestion sur le type de tâches organisationnelles et d'autres caractéristiques, etc. Le processus de conception de la structure organisationnelle de la direction doit être basé sur l'utilisation conjointe des méthodes décrites ci-dessus. Aux étapes de la composition et de la structuration, les plus importantes sont la méthode de structuration des objectifs, la méthode d'analyse experte, ainsi que l'identification et l'analyse des prototypes organisationnels. Des méthodes plus formalisées devraient être utilisées pour une étude approfondie des formes organisationnelles et des mécanismes des sous-systèmes individuels au stade de la régulation. Pour la conception des structures organisationnelles des nouvelles organisations, des méthodes et des modèles analytiques formels sont principalement utilisés, pour l'amélioration des organisations existantes - méthodes d'examens diagnostiques et étude experte du système organisationnel. Le choix d'une méthode pour résoudre un problème organisationnel particulier dépend de sa nature, ainsi que des possibilités de mener la recherche correspondante, déterminées par la disponibilité de sa méthodologie, les informations nécessaires, ainsi que les qualifications des développeurs du système et le calendrier des recommandations.

5. Approche moderne de la gestion organisationnelle

Seconde moitié du XXe siècle. et le début du troisième millénaire a incité les professionnels de la gestion à jeter un regard neuf sur l'organisation. Si traditionnellement tous les schémas et techniques de gestion étaient réduits à la création d'approches standard pour résoudre divers problèmes, alors au XXIe siècle. les concepts de gestion seront liés, tout d'abord, afin de créer les conditions pour le développement d'une méthodologie de gestion qui permettra à l'entreprise de déterminer les principes d'activité et de prise de décision de manière à différer des leurs. Il est très difficile d'être différent des autres, mais ce fait, selon de nombreux chercheurs, deviendra la clé à l'avenir.
L'une des approches pour résoudre le problème de la création d'entreprises uniques consiste à considérer une organisation non pas comme une forme figée, travaillant selon des règles et des règlements donnés, mais comme un organisme vivant, comme une sorte de système biologique. Dans le même temps, une telle vision biologique de l'organisation permet de saisir l'individualité, la spécificité et les caractéristiques distinctives d'une structure particulière.
Le modèle biologique de transformation d'entreprise implique la mise en œuvre des quatre processus principaux suivants visant à changer un certain nombre d'éléments de l'organisation: recadrage, restructuration, revitalisation, renouvellement.
Recadragereprésente un changement dans la conscience d'une organisation, similaire au processus de croissance et de développement d'une personne. Cela revient à redéfinir sa place et son rôle dans un environnement en mutation. Processus recadrage se compose de sous-processus de mobilisation, de détermination des perspectives et des objectifs de l'organisation.
La mobilisation organisationnelle est un maillon préparatoire de la chaîne de transformation; elle consiste à motiver le personnel à effectuer de nouvelles tâches, à créer des groupes et des équipes de projet, à former un système de communication de l'information, à une coordination horizontale et verticale des actions et à préparer les employés aux changements à venir. En outre, les perspectives de l'organisation sont déterminées, c'est-à-dire le développement d'un état souhaité spécifique de l'organisation a lieu. La dernière étape du recadrage consiste à définir les paramètres et les objectifs que l'organisation doit atteindre. Définir des objectifs implique de développer des objectifs d'ordre supérieur, d'établir des liens entre eux, d'élaborer des objectifs d'ordre inférieur, de relier les objectifs par niveaux de gestion.
RestructurationEst un processus visant à obtenir des avantages concurrentiels. Ce sont, tout d'abord, des changements de style de comportement dictés par l'environnement extérieur. La restructuration suppose des décisions et des résultats rapides, ce qui entraîne certaines difficultés liées aux changements de la structure organisationnelle, de la culture d'entreprise, des licenciements et licenciements possibles, du mécontentement et de la résistance du personnel. La restructuration implique le développement d'un modèle économique de l'organisation (séparation de toutes les activités de l'entreprise, construction de chaînes de valeur, allocation de ressources pour les activités principales). Le processus de restructuration passe également par une rationalisation de l'infrastructure (formulation d'une stratégie opérationnelle, développement d'un réseau et d'une stratégie de mobilisation des ressources, coordination des activités des départements). Un autre élément de restructuration est la refonte des processus de production ou le développement de nouvelles technologies, qui se résume à l'amélioration des opérations technologiques individuelles, à la coordination de la séquence d'exécution des opérations individuelles, à l'établissement d'un lien entre les processus créés et l'environnement extérieur.
Revitalisation,étant le facteur le plus important, il implique le développement de l'organisation avec le développement de l'environnement. La revitalisation suppose, d'une part, la concentration des activités de l'organisation sur la satisfaction des besoins du marché, d'autre part, la création de nouveaux types d'entreprises et, troisièmement, l'introduction des technologies de l'information modernes, les systèmes de CAO.
Mise à jour implique l'acquisition de nouvelles compétences et connaissances par les employés de l'entreprise, ce qui permet à l'organisation de se régénérer. Le renouvellement est le processus le plus délicat et le plus difficile, car il est associé à un changement des valeurs fondamentales d'une personne. Dans le cadre du développement d'un système d'évaluation des résultats du travail, le système de rémunération est coordonné avec les objectifs de l'organisation; étendre la couverture du système de récompense en dehors de l'organisation donner aux salariés le droit de déterminer eux-mêmes la forme de leur rémunération. Le développement individuel implique le désir du leader de développer le potentiel créatif des subordonnés, le développement de programmes de formation et de recyclage à grande échelle, assurant un équilibre entre l'offre et la demande de personnel qualifié dans diverses parties de l'organisation. Les principales tâches du développement de l'organisation sont de concevoir l'entreprise, d'assurer une approche d'équipe de la gestion, d'assurer l'auto-formation de l'organisation, de réaliser l'unité des objectifs de l'entreprise et des intérêts du personnel.
Ainsi, l'approche moderne de la gestion d'une organisation, basée sur un concept biologique, présuppose métaphoriquement non pas tant l'amélioration (le traitement) d'organes individuels que des soins médicaux complexes visant à créer un organisme sain et insensible aux infections.
Considérant globalement les caractéristiques d'une approche moderne de la gestion d'une organisation, nous pouvons conclure que, pour l'essentiel, ce sont des actions qui assurent son développement durable à long terme en créant et en renforçant des avantages compétitifs. Et ce n'est rien de plus que la gestion stratégique, qui est susceptible de devenir la principale approche de la gestion d'entreprise au 21e siècle.

Questions à discuter

1. Organisation. Le cycle de vie d'une organisation.
2. Environnement interne et externe de l'organisation.
3. réseau et organisations virtuelles.
4. L'efficacité de l'organisation.
5. Fidéliser le personnel de l'entreprise.
6. Restructuration, réorganisation et réingénierie.
7. Conception des structures organisationnelles.
8. Approche processus de la gestion.

exercices pratiques

1. Tâches pratiques et analytiques
1) À l'aide d'ouvrages de référence et d'informations open source, donnez des exemples de tous les types d'organisations.
2) Effectuer une analyse des facteurs de l'environnement externe et interne de l'organisation en utilisant un exemple réel.
2. Exercice "Le rôle de l'organisation dans la vie humaine"
Objectif.Élargir le rôle et l'importance de l'organisation dans la vie de l'individu.
La tâche.

• identifier les organisations qui jouent un rôle important dans votre vie;
• identifier les principales caractéristiques de l'une de ces organisations, les plus familières pour vous, et définir son type;
• présenter les principales fonctions de gestion de cette organisation;
• déterminer les conséquences de l'existence de cette organisation.

Étapes de travail.

• Faites une liste de 5 organisations avec lesquelles vous avez eu des contacts récemment (votre travail, boutique, cinéma, clinique, etc.).
• Décrivez les caractéristiques de l'une des organisations répertoriées (travail par sous-groupe), en remplissant le tableau.

Pour compiler les caractéristiques, vous pouvez utiliser les principaux paramètres de l'organisation:

• les objectifs et le type d'activité (quelles tâches l'organisation se fixe et ce qu'elle fait);
• forme de propriété (étatique, privée, municipale, etc.);
• niveau de formalisation (informel, formel);
• attitude envers le profit (commercial, non commercial);
• étape du cycle de vie de l'organisation aujourd'hui.
• Effectuer une analyse des fonctions de gestion dans cette organisation.
• Identifiez les conséquences de l'existence de l'organisation (positives et négatives) pour ses employés et l'environnement externe en remplissant le tableau suivant.

5. Menez une discussion de groupe sur les données obtenues en fonction des résultats du remplissage des tableaux.
3. Exercice "Diagnostic de la structure organisationnelle de l'entreprise"
Objectif 1. Diagnostiquez la structure organisationnelle de l'entreprise en fonction des données du tableau.

Sélectionnez le type de structure organisationnelle de l'entreprise à l'aide de la matrice dans les conditions suivantes: le bénéfice minimum est de 12 mille USD, très bon - 6 points, bon - 4 points, satisfaisant - 2 points, assez - 0 point.
Objectif 2. Sélectionnez le type de structure organisationnelle de l'entreprise à l'aide d'une matrice, à condition que le profit minimum soit supérieur à 1/3 de la taille des coûts de production.
En tant qu'experts, déterminez les coefficients d'importance pour chacun des six facteurs, en tenant compte du fait que les objectifs prioritaires de l'entreprise sont des objectifs marketing. Effectuer un diagnostic de la structure organisationnelle de l'entreprise selon le tableau, tandis que: prenez la valeur «très bien» comme 3 points, bien - 2 points, satisfaisant - 1 point, insatisfaisant - 0 point.

INTRODUCTION

1.2 Base juridique des activités et de la réorganisation d'une entreprise en tant que sujet de droit économique

2. CLASSIFICATION DES ORGANISATIONS

2.1 Paramètres de l'organisation en tant qu'objet de contrôle

2.2 Critères de classification des organisations

3. TENDANCES MODERNES DU DÉVELOPPEMENT DES GRANDES ET PETITES ENTREPRISES

3.1 Intégration des organisations

3.2 Formes d'intégration d'entreprise

CONCLUSION

LISTE DES SOURCES ET RÉFÉRENCES

INTRODUCTION

Une organisation peut être considérée comme une intégrité industrielle qui, en utilisant efficacement ses ressources, remplit la fonction économique de produire des biens et de fournir des services. En même temps, des emplois pour la population et des revenus pour les entrepreneurs sont fournis. Dans cette perspective, le rôle de l'entreprise est d'utiliser son énergie et ses ressources à des fins lucratives. Cependant, l'organisation fait en même temps partie de l'environnement, composé de fournisseurs, de consommateurs, de médias, de syndicats et d'associations de personnes, d'employés, d'actionnaires, elle est donc directement dépendante de cet environnement et doit, en plus de garantir ses intérêts, satisfaire ses intérêts. Ainsi, les organisations sont responsables envers la société de sa condition et de son bien-être, ce qui les oblige à canaliser une partie de leurs ressources et efforts à travers les canaux sociaux. Les domaines de responsabilité de l'organisation sont la protection de l'environnement, la santé et la sécurité, la protection des consommateurs, etc. Dans ce cas, les affaires agissent comme un facteur de responsabilité pour le développement de la société.

L'entreprise est un membre de la société, elle doit donc être caractérisée par des normes morales, ainsi que par des membres individuels de la société. Étant donné que les lois ne peuvent couvrir toutes les occasions, les entreprises doivent partir du principe du maintien de l’ordre public.

La Russie traverse actuellement une période de transition difficile et contradictoire nouveau système relations économiques. Les conditions objectives du changement et du développement de toutes les formes de propriété, l'émergence de la main-d'œuvre salariée, l'expansion et la complication des relations économiques extérieures exigeaient des méthodes d'activité managériale autres qu'auparavant. La pratique montre que le nouveau fait à peine son chemin à travers les habitudes, les traditions, les coutumes et les obstacles enracinés de l'ancien système de commandement administratif. Mais un nombre croissant de personnes comprend la nécessité de surmonter les anciennes méthodes de direction et de passer à une utilisation généralisée de l'esprit d'entreprise, de l'initiative, une combinaison raisonnable d'intérêts privés et publics. Il y a certainement des opportunités pour cela dans le nouveau système de relations de marché. L'expérience pratique du management, malgré toute son incohérence, donne aujourd'hui de nombreux exemples de travail fructueux dans les plus diverses en termes de propriété, de taille, de types d'organisations et d'entreprises. Les principales tendances de l'économie mondiale sont désormais la fusion de capitaux et la consolidation des entreprises. La Russie ayant cessé d'être isolée économiquement, ces processus ne peuvent que l'affecter. Les tendances du développement ne laissent aucun doute que dans un très proche avenir, les conditions économiques obligeront les entreprises à s'unir pour non seulement réussir, mais aussi pour survivre dans une concurrence féroce.

En réalisant tout cela, dans ce travail de cours, l'objectif est fixé: systématiser les fondements théoriques de la pratique de la gestion, considérer le concept d'organisation comme une entité économique et la classification des organisations économiques. La première partie du travail examine l'essence, la structure, le schéma de création d'une organisation. Dans le second, il existe de nombreux paramètres de classification, des processus d'intégration. Dans le troisième, le processus d'amélioration de l'environnement externe des entreprises est analysé à travers les structures étatiques. La base méthodologique de la structure du travail et la connexion logique des questions à l'étude était le développement de scientifiques nationaux et étrangers dans le domaine de la théorie de l'organisation, de la théorie économique, de la sociologie et du droit. Lors de la rédaction de ce cours, la littérature d'économistes théoriciens nationaux et étrangers, des actes juridiques réglementaires, des manuels et manuels, des monographies et des articles scientifiques dans des périodiques ont été utilisés. L'ouvrage contient des éléments de recherche théorique et pratique, répartis en 3 chapitres, illustrés de tableaux; la liste bibliographique comprend 26 sources littéraires.

1. CONCEPT ET BASE THÉORIQUE DE L'ORGANISATION

1.1 Signes de l'organisation. Variables internes et environnement externe

Le monde moderne est souvent considéré comme le monde des organisations, qui sont un ensemble de personnes et de groupes unis pour atteindre un objectif, résoudre un problème en fonction de certaines règles et procédures, de la division du travail et des responsabilités. Le fait qu'il s'agisse d'un mécanisme assez efficace pour résoudre les problèmes sociaux est attesté par le fait qu'ils sont largement diffusés et pénétrés dans toutes les sphères et tout au long de la vie de chaque personne. Ils sont créés pour répondre à ses divers besoins, ce qui entraîne de grandes différences dans leur but, leur rôle, leur taille, leur structure, leurs relations avec les agences gouvernementales et d'autres caractéristiques qui leur permettent de se distinguer de beaucoup d'autres. Les organisations qui utilisent le travail conjoint des personnes pour atteindre des objectifs communs sont des institutions socio-économiques présentant les caractéristiques communes suivantes:

Des objectifs qui reflètent leur objectif et les types de produits et services qu'ils produisent pour répondre aux besoins de la société;

Personnel ou employés possédant les qualifications, les connaissances et les compétences nécessaires pour atteindre les objectifs fixés;

Division du travail, réalisée conformément aux caractéristiques professionnelles et qualificatives de chaque salarié et assurant la structuration rationnelle du travail et des tâches;

Communications, c'est-à-dire divers types de connexions nécessaires au processus d'exécution d'un travail conjoint;

Des règles de conduite formelles, des procédures et des contrôles établis pour garantir que les organisations fonctionnent comme des entités holistiques;

Les niveaux d'autorité et de responsabilité qui définissent le niveau d'autorité pour différents postes dans l'organisation.

Une organisation est une association isolée de personnes pour l'interaction dans la réalisation de certains buts et objectifs. C'est un système ouvert composé de nombreuses parties interconnectées combinées en un seul tout. La place centrale et principale dans l'organisation est occupée par la personne qui possède, utilise et dispose de l'équipement, de la technologie et des finances appartenant à cette organisation. De plus, une organisation se caractérise par une certaine culture organisationnelle et la capacité, dans les limites nécessaires, à s'autoréguler ses activités, je considère qu'il est nécessaire de noter les variables internes de l'organisation et sa relation avec l'environnement externe.

Variables internes de l'organisation. L'état de l'organisation n'est pas quelque chose d'immuable et de figé. Les modifications de son contenu interne se produisent sous l'influence du temps et à la suite des actions managériales des personnes. À chaque période donnée, le facteur interne de l'organisation est quelque chose de «donné» que les gestionnaires doivent changer au cours de la réalisation de leurs objectifs. Les principales variables internes comprennent les buts et objectifs eux-mêmes, la structure, le personnel, l'équipement et la technologie et d'autres composants de l'organisation.

Les buts et objectifs de l'organisation sont divers et dépendent de circonstances différentes. Les organisations commerciales visent à vendre des marchandises et à réaliser des bénéfices commerciaux; organisations industrielles - la production des biens nécessaires, tout en résolvant le problème de l'augmentation de la productivité du travail, en réalisant la rentabilité; établissements d'enseignement publics - des spécialistes de la formation pour l'économie nationale et ne visent pas du tout à faire du profit, mais leurs tâches comprennent: l'optimisation des coûts de formation, l'élévation de son niveau scientifique et l'acquisition de compétences pratiques par les étudiants, etc. Sa structure dépend des objectifs de l'organisation.

La structure d'une organisation est une variable interne montrant l'interaction des niveaux de gestion et des domaines fonctionnels de l'organisation (départements engagés dans le marketing, la fabrication, les finances, la R&D, etc.). En fonction des conditions et de l'environnement spécifiques, des capacités matérielles, financières et humaines, la direction de l'organisation la reconstruit pour atteindre plus efficacement les objectifs et résoudre des problèmes spécifiques. Cela est dû à la révision du système déjà établi de division spécialisée du travail.

La division du travail selon des critères spécialisés est utilisée par toutes les organisations, à l'exception des plus petites, où un ou deux employés combinent le travail dans tous les domaines fonctionnels. Dans les grandes organisations, cette question est primordiale dans les activités de gestion de la direction. La division spécialisée du travail se déroule en deux étapes: horizontale et verticale. Le premier correspond à la division du travail dans l'organisation entre unités fonctionnelles interconnectées, non subordonnées les unes aux autres, mais participant à la fabrication du produit final à ses différentes étapes et étapes; la seconde est la hiérarchie de gestion, c'est-à-dire Subordination formelle des employés de haut en bas, du chef à l'exécuteur testamentaire. Ici, vous avez besoin d'un rapport optimal des deux. Selon la théorie de la capacité administrative, un gestionnaire peut gérer efficacement les activités d'un nombre limité de subordonnés sous sa subordination directe et immédiate. Cependant, le problème des économies sur les coûts administratifs est partout aigu.

La division du travail selon des critères spécialisés est associée à la gestion du personnel, à la sélection et au placement de spécialistes pour les échelons supérieurs, moyens et inférieurs de la direction. Ce sont ces dirigeants qui coordonnent le travail de l'organisation dans son ensemble et de tous les niveaux de gestion et des domaines fonctionnels. Ils gèrent les personnes et la base matérielle et technique de l'entreprise et de la technologie. Il n'y a pas d'organisation sans personnes. Les machines-outils, machines, équipements, etc. ne deviennent des moyens de production que lorsqu'ils sont engloutis dans un travail vivant.

L'un des principaux éléments d'une économie de marché est une entreprise (organisation). Devenant un objet de relations marchandise-monnaie, possédant une indépendance économique et pleinement responsable des résultats de ses activités économiques, une entreprise doit former un système de gestion capable de garantir des performances, une compétitivité et une stabilité financière élevées.

Le terme entreprise après l'adoption du Code civil de la Fédération de Russie (partie 1) a subi des changements importants. Il n'a été conservé que pour un groupe d'entreprises appartenant à l'État et aux municipalités. Toutes les personnes morales reçoivent le nom des organisations, qui sont divisées en deux groupes: commerciaux et non commerciaux.

Une entreprise s'entend comme une unité de production et économique spécialisée distincte créée sur la base d'un collectif de travail organisé selon un principe ou un autre, qui, sur la base des moyens matériels et financiers disponibles de production, produit des produits ou fournit des services nécessaires à la société.

Une entreprise en tant qu'objet de droit est un ensemble immobilier utilisé pour mener des activités entrepreneuriales.

L'entreprise dans son ensemble en tant que complexe immobilier est reconnue comme un bien immobilier.

L'entreprise dans son ensemble ou en partie peut faire l'objet de vente et d'achat, de mise en gage, de location et d'autres transactions liées à l'établissement, à la modification et à la résiliation de droits importants.

Une grande entreprise moderne est un système socio-économique industriel complexe, qui présente toutes les caractéristiques du système: entrée, sortie, processus, objectif, rétroaction, etc. L'entreprise achète des ressources (carburant, énergie, équipements, matériaux, composants) auprès des fournisseurs, réalise, grâce à l'activité de travail de l'équipe, le processus de production, reçoit les produits finis et les livre aux consommateurs.

Outre les fournisseurs et les consommateurs, l'environnement externe en relation avec l'entreprise est une organisation supérieure (divers organes, ministères), une banque à travers laquelle toutes les transactions financières avec les fournisseurs et les consommateurs sont effectuées.

Une entreprise, comme tout système complexe, consiste en un ensemble de systèmes plus simples qui exécutent certaines fonctions.

En termes de production et de technologie, une entreprise est un complexe technique et technologique, un système de machines et de mécanismes de travail, sélectionnés proportionnellement en termes de quantité et de capacité en fonction des types de produits (travaux exécutés, services), de la technologie de sa fabrication et des volumes de production.

Sur le plan organisationnel, une entreprise est un maillon principal, une unité de production avec une certaine structure interne, un environnement externe, des lois de fonctionnement et de développement. Système organisationnel l'entreprise comprend sa structure de gestion de la production et de l'organisation, ainsi que la relation entre la production et la gestion, entre l'entreprise et les organisations externes.

En termes sociaux, l'entreprise agit comme un sous-système social de la société, c'est sur elle que s'opère l'interaction des intérêts sociaux, collectifs et personnels.

Sur le plan économique, une entreprise est une unité distincte avec un certain niveau opérationnel et économique

indépendance et exercer leurs activités sur la base d'une comptabilité analytique intégrale. Le système économique de l'entreprise comprend les relations économiques de l'entreprise avec l'État, une organisation supérieure, des fournisseurs et des consommateurs, des organisations financières.

En termes d'information, une entreprise est un système dynamique complexe caractérisé par un grand volume, une intensité et une multidirectionnalité de connexions informatives entre sous-systèmes et éléments, échangeant constamment divers types d'informations avec l'environnement externe. Le système d'information de l'entreprise comprend le reporting et la documentation réglementaire et technologique, ainsi que diverses informations caractérisant l'état et le mouvement des composants de l'entreprise.

En termes environnementaux, une entreprise est un système de production qui interagit avec l'environnement extérieur par l'échange de matières et d'énergie.

Du point de vue administratif, une entreprise agit comme une personne morale avec des droits et obligations établis par l'État conformément à la législation.

La gestion d'entreprise est effectuée sur la base de la charte approuvée, de la législation en vigueur et des documents réglementaires.

L'entreprise est un complexe économique complexe qui comprend un certain nombre de divisions.

Les subdivisions de l'entreprise se distinguent dans deux directions: organisationnelle technologique et structurelle.

D'un point de vue technologique, l'entreprise est divisée en unités de production. La fabrication est une étape techniquement finie d'un processus de production complexe avec des limites claires en raison des particularités de la technologie.

La principale unité organisationnelle et structurelle de l'entreprise est le magasin (à l'exception d'une entreprise avec une structure de gestion sans magasin).

Un atelier est une unité administrativement distincte qui effectue une partie du processus de production.

L'atelier se compose de sections. Le site est la division principale de l'atelier.

Le lieu de travail est le maillon principal et fondamental de la structure de production de l'entreprise. Il représente une partie de l'espace tridimensionnel de la salle de production, qui contient tout le nécessaire pour le travail d'un ou plusieurs artistes exécutant un travail ou une opération.

Ministère de l'éducation de la République du Bélarus

Établissement d'enseignement

Université pédagogique d'État biélorusse

Nommé d'après Maxim Tank

L'organisation comme objet de gestion

Terminé: groupe d'étudiants 302

Novitskaya Angelina

Minsk 2012

introduction

Le concept et les caractéristiques de l'organisation

1 Le concept d'organisation

2 Principales caractéristiques de l'organisation

3 Concept de cycle de vie organisationnel

Les principaux types d'organisation et ses formes

Gestion de l'organisation

1 Niveaux de gouvernance dans une organisation

2 Le manager en tant que manager de l'organisation

Conclusion

introduction

Une organisation peut être considérée comme une intégrité industrielle qui, en utilisant efficacement ses ressources, remplit la fonction économique de produire des biens et de fournir des services. En même temps, des emplois pour la population et des revenus pour les entrepreneurs sont fournis. Dans cette perspective, le rôle de l'entreprise est d'utiliser son énergie et ses ressources à des fins lucratives. Cependant, l'organisation fait en même temps partie de l'environnement, composé de fournisseurs, de consommateurs, de médias, de syndicats et d'associations de personnes, d'employés, d'actionnaires, elle est donc directement dépendante de cet environnement et doit, en plus de garantir ses intérêts, satisfaire ses intérêts. Ainsi, les organisations sont responsables envers la société de sa condition et de son bien-être, ce qui les oblige à canaliser une partie de leurs ressources et efforts à travers les canaux sociaux. Les domaines de responsabilité de l'organisation sont la protection de l'environnement, la santé et la sécurité, la protection des consommateurs, etc. Dans ce cas, les affaires agissent comme un facteur de responsabilité pour le développement de la société.

Les organisations entourent l'homme moderne tout au long de sa vie, dans des organisations - jardins d'enfants, écoles, instituts, institutions, clubs, fêtes - la plupart des gens passent une grande partie de leur temps. Les organisations (entreprises) créent des produits et des services, consommant ce que la société humaine vit et développe; les organisations (agences gouvernementales) déterminent l'ordre de vie dans la société et contrôlent son respect; les organisations (publiques) sont un moyen d'exprimer nos points de vue et nos intérêts. À la fin du XXe siècle. l'organisation est devenue pratiquement une forme universelle de vie sociale. Si la révolution (spirituelle et politique) du XIXe siècle. fait de l'homme patriarcal un être social, les révolutions du siècle suivant en font un homme d'organisation.

Les gestionnaires occupent une position clé dans la gestion de l'organisation.

1. Le concept et les caractéristiques de l'organisation

1 Le concept d'organisation

Pour un fonctionnement efficace de la direction, il faut créer une organisation dans laquelle les activités des gestionnaires sont exercées.

Le concept d '«organisation» est l'une des principales catégories de la science organisationnelle. Organisation - du latin organiser - "Je signale un regard élancé, j'arrange."

Selon V.F. L'organisation de Volodko est une collection d'objets matériels et un collectif de personnes unies avec un but précis (mission). L'organisation peut être considérée comme un moyen d'atteindre collectivement des objectifs qui ne peuvent être atteints individuellement par les individus. Dans ce contexte, un objectif est compris comme un état final spécifique ou un résultat souhaité qu'un groupe de personnes s'efforce d'atteindre en travaillant ensemble.

Une équipe est une communauté de personnes travaillant dans une organisation.

Le concept d'organisation dans la gestion a subi un certain nombre de changements importants au fil du temps. Au stade initial, l'organisation était présentée comme la structure de tout système. Lorsque la gestion en tant que science est apparue comme un domaine de connaissance indépendant, le mot organisation a commencé à être associé à une structure donnée, consciemment définie, des rôles, fonctions, droits et responsabilités adoptés dans l'entreprise (dans l'entreprise). Ceux. le concept d'organisation doit être compris comme une entreprise, une entreprise, une institution, un département et d'autres formations professionnelles.

Il est d'usage de considérer l'organisation comme la caractéristique la plus importante de tout système, caractérisée par l'ordre interne des pièces. Les caractéristiques les plus importantes d'une organisation sont les activités conjointes de personnes unies par des intérêts communs, s'efforçant d'atteindre des objectifs personnels et d'entreprise.

L'organisation est un élément du système social, la forme la plus courante de communauté humaine, la cellule primaire de la société. Il n’existe pas sans société et la société ne peut exister sans les organisations qu’elle crée pour son existence.

L'organisation est un objet et un sujet de société. Mais étant un sous-système indépendant de la société, une organisation a ses propres besoins, intérêts, valeurs, son identité individuelle, offre à la société les produits de ses activités, ses services et fait certaines demandes à la société.

Dorofeeva L.I. a écrit qu'une organisation est un groupe de personnes relativement autonome dont les activités sont délibérément coordonnées pour atteindre un objectif commun. Il s'agit d'un système planifié d'efforts globaux (coopératifs), dans lequel chaque participant a son propre rôle, tâches ou responsabilités clairement définis qui doivent être exécutés.

De toute la variété des définitions du concept d '"organisation", on peut distinguer:

.Organisation en tant que processus par lequel la structure d'un système contrôlé ou de contrôle est créée et maintenue.

.Organisation en tant qu'ensemble (système) de relations, de droits, de devoirs, d'objectifs, de rôles et d'activités qui se déroulent dans le cadre d'un travail conjoint.

.Organisation en tant que groupe de personnes ayant des objectifs communs.

)la présence d'au moins deux personnes qui se considèrent comme faisant partie de ce groupe;

)la présence d'au moins un objectif socialement utile (c'est-à-dire un état final ou un résultat souhaité), qui est accepté comme commun par tous les membres du groupe;

)la présence de membres du groupe qui travaillent intentionnellement ensemble pour atteindre un objectif significatif pour tous.

Sur la base de ces définitions, nous pouvons conclure que toute organisation se compose de deux parties. Le premier est social, c'est-à-dire un collectif de personnes. La deuxième partie de l'organisation est le matériel, c'est-à-dire les bâtiments, l'équipement, les outils, les matériaux.

2 Principales caractéristiques de l'organisation

Afin de représenter l'organisation, d'en créer une impression d'ensemble, certaines caractéristiques sont utilisées. Les principales caractéristiques de l'organisation sont: la mission et le but, la base matérielle, le personnel, la position dans le segment de marché (dans l'industrie), l'environnement interne et externe.

La mission est l'idée philosophique d'une organisation. Ainsi, la mission de l'organisation peut être d'augmenter le bien-être matériel ou le niveau culturel des personnes.

L'objectif est les produits de l'activité principale de l'organisation, ainsi que la réalisation d'un profit.

Par exemple, l'objectif d'un constructeur automobile est de produire des voitures qui sont vendues sur le marché et de générer des bénéfices pour l'entreprise.

La base matérielle est la totalité de tous les objets appartenant à l'organisation: bâtiments, structures, équipements, mobilier, outils, matériaux, etc.

Le personnel est la communauté de personnes travaillant dans une organisation donnée. Le personnel, à son tour, peut être caractérisé par le nombre, les qualifications, la composition sociale, l'âge ou le sexe (sexe), la profession, etc.

La position dans le segment de marché (dans l'industrie) est déterminée par le rôle que l'organisation joue parmi ses entreprises apparentées.

Par exemple, à propos de la BNTU, nous pouvons dire que c'est la première université technique du pays, et aussi la plus grande.

Environnement interne et externe - ce sont les conditions matérielles, politiques, économiques, psychologiques, juridiques et autres dans lesquelles les activités de l'organisation sont menées.

3 Concept de cycle de vie organisationnel

Selon le concept du cycle de vie d'une organisation, toutes ses activités passent par une série d'étapes, de la naissance à l'épanouissement, jusqu'à la fin de l'existence ou à une modernisation radicale.

NI Kabushkin dans son livre identifie cinq phases principales du développement d'une organisation, chacune ayant des objectifs, des attributs, un style de leadership, des tâches et une organisation du travail spécifiques.

Phase 1 - la naissance de l'organisation. Elle se caractérise par: la détermination de l'objectif principal, qui est la survie; crise du style de leadership (leadership par une personne); la tâche principale est d'entrer sur le marché; organisation du travail - s'efforçant de maximiser les profits.

Phase 2 - enfance et adolescence. Caractéristiques distinctives: l'objectif principal est le profit à court terme et une croissance accélérée; survie grâce à un leadership dur; la tâche principale est de renforcer et de capturer votre part du marché; organisation du travail - planification des bénéfices, augmentation des salaires et du mérite.

Phase 3 - Maturité. L'objectif principal est une croissance systématique et équilibrée et la formation d'une image individuelle; l'effet de la gouvernance par délégation de pouvoirs (gouvernance décentralisée).

La tâche principale est de croître dans différentes directions, de conquérir le marché, de prendre en compte divers intérêts; organisation du travail - division et coopération, un bonus pour un résultat individuel.

Phase 4 - vieillissement de l'organisation. En fait, c'est le stade le plus élevé de sa maturité. Le principal objectif dans le développement de l'organisation est de maintenir les résultats obtenus (de rester dans les positions «conquises»). La tâche principale est d'assurer la stabilité, un régime libre d'organisation du travail et le partage des bénéfices.

Phase 5 - revitalisation de l'organisation. L'objectif principal de cette phase de développement:

· consiste à revitaliser toutes les fonctions;

· sa croissance est due au collectivisme;

La tâche principale:

· rajeunissement;

· dans le domaine de l'organisation du travail - introduction de NOT, primes collectives.

La «vie» d'une organisation est similaire à la vie d'une personne, la durée de vie de tout objet de travail ou de service. Il a ses propres phases et caractéristiques de développement.

2. Les principaux types d'organisation et ses formes

La typologie des organisations (tout d'abord, les structures organisationnelles) peut être basée sur différents critères: modes d'exercice du pouvoir, modes d'interaction de l'organisation avec l'environnement externe, modes d'interaction des unités au sein de l'organisation, taille de l'organisation, technologies utilisées, stratégie.

Les organisations sont:

ü formel (entreprises, instituts, entreprises officiellement enregistrés qui ont un nom, une adresse, du personnel et exercent leurs activités conformément aux documents constitutifs);

ü informel (groupes de personnes dont les relations s'établissent spontanément, sans intention d'atteindre un certain objectif);

ü complexe (organisations avec un ensemble d'objectifs interdépendants).

ü Toutes les organisations en fonction des objectifs de leurs activités peuvent être divisées en types principaux suivants:

· Les organisations de production sont des entreprises qui produisent certains produits. Ils constituent l'écrasante majorité des organisations.

· Les organisations de ménages sont celles qui fournissent des services aux consommateurs à la population. Il s'agit notamment des hôtels, des restaurants, de divers ateliers, des nettoyeurs à sec, etc.

· Les organisations commerciales sont des organisations dont les activités visent à tirer systématiquement des bénéfices de l'utilisation de la propriété, de la vente de biens, de l'exécution de travaux ou de la prestation de services. Ce sont des magasins, des entreprises commerciales, des sociétés de distribution.

ü Partenariats commerciaux:

Un partenariat complet est une association de deux ou plusieurs personnes dont les participants (commandités), conformément à l'accord conclu entre eux, exercent une activité entrepreneuriale pour le compte de la société. Une société en nom collectif est liquidée lorsque le seul adhérent y demeure.

Dans une société en commandite (société en commandite), avec les commandités, les associés dits commanditaires participent à la constitution du capital d'apport, c'est-à-dire les investisseurs qui ne participent pas aux activités commerciales, mais qui perçoivent des bénéfices et supportent le risque de pertes dans la limite de la contribution apportée. Ce formulaire vous permet d'attirer des capitaux supplémentaires de personnes intéressées par le placement rentable de leurs fonds gratuits. Une société en commandite est liquidée à la disposition de tous les contributeurs qui y ont participé.

ü Entreprises commerciales:

Société à responsabilité limitée (LLC). La forme organisationnelle et juridique d'une entreprise créée par accord de personnes en combinant leurs apports pour mener des activités économiques et réaliser des bénéfices. Le bénéfice reçu par la LLC est distribué au prorata des contributions de ses membres ou fondateurs. Les adhérents d'une société à responsabilité limitée ne sont responsables de ses obligations que dans la limite de leurs apports; la responsabilité ne s'étend pas à leurs biens et à leurs économies. Les cotisations des adhérents devenant la propriété de l'entreprise, ils ne sont pas «responsables» de ses dettes, «limités par l'étendue de leurs apports», mais uniquement du risque de pertes (perte de leurs apports). Les membres de la société qui n'ont pas versé intégralement des contributions au capital social de la société sont solidairement responsables de ses obligations à concurrence de la partie impayée de la contribution de chaque membre de la société.

Les membres de la société peuvent être des citoyens et des personnes morales. Les organes de l’État et les collectivités locales ne sont pas habilités à agir en tant que participants à des sociétés, sauf disposition contraire de la loi sur les sociétés à responsabilité limitée.

Une société à responsabilité supplémentaire est une société commerciale fondée par une ou plusieurs personnes, dont le capital autorisé est divisé en actions de tailles déterminées par les documents constitutifs; les adhérents sont solidairement responsables de ses obligations envers leurs biens dans le même multiple pour tous à hauteur de leurs apports. En cas de faillite de l'un des participants, sa responsabilité supplémentaire au titre des obligations de la société est répartie entre les autres participants, au prorata de leurs apports.

Sociétés par actions (JSC) - une forme d'organisation de mise en commun des fonds d'organisations et d'individus afin de mener des activités économiques. La société par actions a un capital autorisé, divisé en un certain nombre d'actions égal à leur coût nominal, supporte la responsabilité immobilière pour les obligations uniquement avec ses biens. La valeur nominale totale des actions est le capital autorisé.

La création d'une société par actions est possible de deux manières: en créant et en réorganisant une personne morale.

Une société anonyme est une société dont le capital autorisé est divisé en un certain nombre d'actions certifiant les obligations des participants, c'est-à-dire actionnaires. Contrairement aux partenariats, les participants JSC (actionnaires) limitent à l'avance leur responsabilité pour les obligations de l'entreprise et supportent le risque de pertes uniquement dans la limite de leurs apports (la valeur de leurs actions).

OJSC diffère de CJSC en ce que dans OJSC, le nombre d'actionnaires n'est pas limité, et dans CJSC - le nombre de participants ne doit pas dépasser 50. Si le nombre d'actionnaires d'une société par actions fermée dépasse 50, la JSC doit être transformée dans un délai d'un an en société par actions ouverte. Une autre différence est la procédure d'émission et de placement d'actions - dans OJSC, elle est publique, et dans CJSC, elle est limitée à des personnes physiques et morales spécifiques.

Filiales et sociétés dépendantes - ces entreprises sont des personnes morales (par opposition aux succursales et bureaux de représentation). Toute société commerciale peut être reconnue comme filiale et société dépendante: société par actions, société à responsabilité limitée ou additionnelle. Une caractéristique des filiales et des sociétés dépendantes est que la société mère («mère») influence non seulement leur prise de décision, mais assume également la responsabilité des dettes des filiales.

Une société commerciale est reconnue comme filiale si: la participation de la société principale ou de la société de personnes prévaut dans son capital autorisé; il y a un accord entre eux; la société mère ou la société de personnes peut déterminer les décisions prises par cette société.

ü Coopérative de production (PC)

association volontaire de citoyens sur la base de l'adhésion pour une production conjointe ou des activités économiques (production, transformation, vente de produits industriels, agricoles ou autres, exécution d'un travail, commerce, services aux consommateurs, fourniture d'autres services) sur la base de leur travail personnel et autre participation et association de ses membres (participants aux) contributions de parts de propriété. Contrairement aux sociétés économiques et aux partenariats, la production conjointe ou toute autre activité économique d'une coopérative devrait être basée sur l'adhésion et sur la participation personnelle au travail de ses membres, tandis que la participation personnelle au travail n'est pas obligatoire pour les sociétés économiques et les partenariats. Le bénéfice est réparti entre les membres du PC en fonction de leur participation au travail. Une personne morale peut également participer à une coopérative de production.

ü Entreprise unitaire d'État et municipale

une organisation commerciale qui n'est pas dotée de la propriété du bien qui lui est assigné par le propriétaire. Cette propriété ne peut pas être distribuée par des dépôts, des actions, des actions, y compris entre les salariés de l'entreprise. Seules les entreprises publiques et municipales peuvent être créées sous une forme unitaire. Les biens dont ils sont dotés sont respectivement la propriété de l’État ou de la commune et appartiennent à des entreprises sur la base du droit de propriété économique ou de gestion opérationnelle. L'organe directeur d'une entreprise unitaire est le chef nommé par le propriétaire (ou par l'organe autorisé par le propriétaire). Le propriétaire des biens d'une entreprise fondé sur le droit de gestion économique n'est pas responsable des obligations de l'entreprise. De même, une entreprise de ce type n'est pas responsable des dettes du propriétaire du bien. Ainsi, les mesures de l'isolement économique des entreprises unitaires sont indiquées de manière claire et rigide.

Les organisations à but non lucratif ne sont pas créées dans le but de réaliser un profit. Ils ont des objectifs différents. Coopérative de consommateurs (syndicat, société):

ü Fondation - organisations à but non lucratif sans adhésion; créé sur la base de contributions volontaires et foncières de personnes morales ou de citoyens individuels; poursuivre des objectifs socialement utiles.

La propriété transférée aux fondations par les fondateurs est la propriété de la fondation. Les fondateurs ne sont pas responsables des obligations de la fondation. Les fondations sont autorisées à créer des entreprises commerciales ou à y participer. La fondation est tenue de publier annuellement un rapport sur l'utilisation du bien. Les exemples incluent la Fondation culturelle, etc.

ü Organisations publiques et religieuses (associations). Elles sont reconnues comme des associations volontaires de citoyens, de la manière prescrite par la loi, unies sur la base de leur communauté d'intérêts pour répondre à des besoins spirituels ou non matériels. En particulier, une association religieuse en Fédération Russe une association volontaire de citoyens de la Fédération de Russie, d'autres personnes résidant de manière permanente et légale sur le territoire de la Fédération de Russie, formée aux fins de confession conjointe et de diffusion de la foi et possédant les caractéristiques correspondant à cet objectif est reconnue:

religion;

l'accomplissement de services divins, d'autres rites et cérémonies religieux;

l'enseignement de la religion et l'éducation religieuse de leurs adeptes.

ü Institutions. Une institution est une organisation à but non lucratif créée par le propriétaire pour exercer des fonctions de gestion, socio-culturelles ou autres à caractère non lucratif et financée en tout ou en partie par ce propriétaire.

ü Associations d'entités juridiques (associations et syndicats) - Organisations à but non lucratif qui unissent des organisations commerciales sous la forme d'associations ou de syndicats afin de coordonner leurs activités commerciales, ainsi que de représenter et de protéger les intérêts de propriété commune; organisations publiques ou à but non lucratif, incl. institutions. Les membres d'une association (syndicat) conservent leur indépendance et les droits d'une personne morale.

Par exemple, il peut s'agir de services éducatifs. Même si le profit est réalisé dans de telles organisations, il n'est pas extrait par les fondateurs, mais dirigé vers le même objectif principal.

· Les organisations sociales sont des institutions éducatives et médicales, des organismes culturels et gouvernementaux.

Celles-ci comprennent, par exemple, une école, un hôpital, un théâtre, un comité exécutif régional.

· Organisations publiques- Ce sont des associations volontaires de citoyens pour tous les intérêts. Le cercle d'intérêts peut être très varié: créativité, sports, loisirs, loisirs en commun, etc.

· Les organisations caritatives sont des organisations à but non lucratif dont le but est diverses formes de charité: aider les personnes handicapées, les orphelins, les personnes âgées, etc.

· Les Eglises sont les organes directeurs des associations et institutions ecclésiales opérant sous leur juridiction.

· Les organisations sportives sont diverses institutions et associations de culture physique et sportive: clubs, sociétés, fédérations, écoles de sport, etc.

Il convient de noter que de nombreuses organisations sont difficiles à attribuer à un seul type.

Par exemple, Université la culture physique peuvent être attribués aux organisations sociales de l'établissement d'enseignement. En même temps, elle peut à juste titre être considérée comme une organisation sportive.

Dans la littérature scientifique, il existe d'autres typologies d'organisations. Ils se distinguent par la nature et le domaine d'activité, l'appartenance à l'industrie et l'attitude envers les autorités.

De par la nature de leurs activités, les organisations sont divisées en:

· Les organisations commerciales sont créées pour répondre aux besoins matériels et sociaux des personnes et pour obtenir des bénéfices de production ou commerciaux.

· Les organisations publiques, comme mentionné ci-dessus, sont des associations bénévoles de citoyens créées pour satisfaire leurs besoins spirituels et autres besoins immatériels. Les activités des organisations peuvent être menées dans une variété de domaines: économique, politique, social, militaire, sportif et autres.

Par industrie, ils se distinguent:

· Industriel;

· Agricole;

· Commerce;

· Transport et autres organisations.

En ce qui concerne l'autorité, les organisations peuvent être:

· Gouvernemental. Ils sont créés par les autorités pour résoudre leurs tâches spécifiques. Ils ont également un statut officiel, les droits et obligations correspondants. Il peut s'agir, par exemple, d'institutions de recherche, de commissions, de délégations, etc.

· Non gouvernemental. Ces organisations sont créées à l'initiative de personnes physiques ou morales pour résoudre des problèmes privés. Ils n'ont généralement pas de droits officiels.

Il existe d'autres formes d'organisations qui diffèrent par le contenu et les proportions des fonctions, la structure et le degré de centralisation de la gestion. Par conséquent, la structure organisationnelle de l'organisation et sa gestion ne sont pas quelque chose de gelé, elles changent progressivement, s'améliorant en fonction des changements de l'environnement externe.

3. Gestion de l'organisation

En termes généraux, la gestion doit être considérée comme la capacité d'atteindre les objectifs fixés en utilisant le travail, les motifs de comportement et l'intellect des gens. Nous parlons d'un impact déterminé sur les personnes afin de transformer des éléments non organisés en une force efficace et productive. En d'autres termes, la gouvernance est la capacité humaine grâce à laquelle les dirigeants utilisent les ressources pour atteindre les objectifs stratégiques et tactiques de l'organisation.

Par conséquent, la gestion est la coordination des efforts d'une équipe de personnes pour atteindre certains objectifs.

Malgré les différences importantes entre les entreprises et les entreprises, les entreprises et les organisations, elles doivent toutes résoudre généralement les mêmes problèmes: développer la structure de leurs associations, construire une politique unique de comptabilité et de contrôle des activités, gérer l'ensemble de l'organisation dans son ensemble conformément à la stratégie adoptée et etc.

1 Niveaux de gouvernance dans une organisation

Le niveau de gestion est la partie de l'organisation où le décisions indépendantes sans leur accord obligatoire avec les niveaux supérieurs ou inférieurs.

Le nombre réel de niveaux dans les entreprises va de un ou deux dans les petites entreprises à huit ou neuf dans les grandes associations et sociétés.

Dans la pratique mondiale, il existe trois principaux niveaux de gestion dans les organisations: le plus bas, le moyen et le plus élevé.

Ø Le niveau de contrôle le plus bas

Ce niveau comprend les managers de niveau inférieur, ou responsables opérationnels, qui sont responsables de l'utilisation directe des ressources qui leur sont allouées: matières premières, équipements, main-d'œuvre. Ils contrôlent l'exécution des tâches de production, gèrent les équipes, les équipes et les sections. Le niveau le plus bas comprend 35 à 45% du personnel d'encadrement. Les ouvriers et les artistes ordinaires leur sont directement subordonnés.

Ø Niveau intermédiaire de gestion

Ce niveau comprend 50 à 60% du nombre total de cadres de l'organisation, à savoir:

· directeurs du personnel et des services fonctionnels de l'appareil de gestion d'entreprise, de ses succursales et services;

· gestionnaires gérant les auxiliaires, la production de services, les programmes cibles, les projets.

Les managers du niveau middle management coordonnent et contrôlent le travail des managers juniors, ils font le lien entre les niveaux supérieurs et inférieurs de management.

Ø Niveau de gestion le plus élevé

Ce sont les cadres supérieurs de l'organisation: le président et les vice-présidents (directeur et ses adjoints).

Les cadres supérieurs sont responsables de prendre des décisions critiques pour l'organisation dans son ensemble ou pour ses principales parties.

Les gestionnaires de niveau intermédiaire sont principalement engagés dans l'élaboration de plans à long terme (à long terme), la formation d'objectifs stratégiques, l'adaptation de l'organisation aux changements et la gestion des relations entre l'organisation et l'environnement externe.

La haute direction comprend 3 à 7% du personnel de direction.

3.2 Le manager en tant que manager de l'organisation

Les gestionnaires occupent une position clé dans la gestion de l'organisation.

Un manager (anglais manager, from manage - to manage) est une personne occupant un poste de direction permanent et habilité à prendre des décisions sur certaines activités d'une organisation opérant dans les conditions du marché. Les managers occupent différents postes dans l'organisation, résolvent loin des mêmes tâches, accomplissent différentes tâches fonctionnelles.

Les gestionnaires sont traditionnellement divisés en trois niveaux, ou liens: inférieur, intermédiaire et supérieur.

Les gestionnaires de niveau inférieur (chefs subalternes) supervisent directement les travailleurs et les autres travailleurs (pas les gestionnaires). Leur travail acharné se caractérise par des transitions fréquentes d'une tâche à une autre. Le délai de mise en œuvre des décisions est très court.

Les cadres intermédiaires coordonnent et supervisent le travail des chefs juniors. Ils dirigent généralement de grandes divisions dans l'organisation et agissent comme une sorte de tampon entre les cadres supérieurs et inférieurs.

Les cadres supérieurs sont responsables de prendre des décisions critiques pour l'organisation dans son ensemble. Leur travail n'a pas de fin claire, il comporte des risques importants. Il y a beaucoup moins de managers à ce niveau que de managers aux autres niveaux. Leur travail est très apprécié et généralement bien rémunéré.

Les entreprises occidentales diffèrent également:

ü la direction générale, c'est-à-dire la direction générale (PDG et autres membres du conseil d'administration);

ü l'encadrement intermédiaire - niveau d'encadrement intermédiaire (chefs de département et départements indépendants);

ü gestion inférieure - niveaux de gestion inférieurs (chefs de subdivisions et autres subdivisions similaires).

Le professionnalisme d'un gestionnaire réside dans sa possession de connaissances et de compétences particulières dans le domaine de la gestion, de l'organisation de la production (commerce), dans la capacité à travailler avec des personnes dans divers domaines.

De plus, on croyait auparavant que pour gérer une organisation, il n'était pas du tout nécessaire d'être un expert dans ce secteur, il suffisait de ne connaître que la technologie et les techniques de gestion, pour pouvoir travailler avec les gens.

Selon les recherches, un leader moderne ne devrait être qu'à 15-20% un spécialiste de son industrie, tout d'abord il devrait être un organisateur, un psychologue, un sociologue. Les entreprises modernes ont davantage besoin de spécialistes des systèmes socio-techniques, où la personne est au centre de l'attention.

Conclusion

Les organisations sont les cellules primaires d'une structure sociale qui jouent un rôle clé dans toutes les sphères de la vie et, tout d'abord, dans les domaines économique et social. Une organisation est une association isolée de personnes pour l'interaction dans la réalisation de certains buts et objectifs. C'est un système ouvert composé de nombreuses parties interconnectées combinées en un seul tout. Les organisations, leurs signes, lois de développement, types et structures nous donnent les idées nécessaires sur le processus complexe d'interconnexion et d'interdépendance des processus de division sociale et intraproduction du travail, dont le résultat est les meilleures manières de travailler.

De nombreux paramètres utilisés pour décrire les organisations comme objets de gestion prédéterminent leur grande variété et nécessitent un regroupement d'entreprises homogènes. Pour cela, dans la théorie et la pratique de la gestion, divers critères sont utilisés, à savoir les signes sur la base desquels le classement est effectué. Il existe différentes approches pour identifier les critères sur la base desquels les organisations peuvent être regroupées. Le plus souvent, dans les travaux théoriques, il est proposé d'utiliser les critères pour cela: formalisation, formes de propriété, attitudes au profit, forme organisationnelle et juridique, taille, attribution aux secteurs de l'économie.

L'intégration des organisations est la tendance la plus prononcée, qui se manifeste par la création d'entités d'entreprise et de réseau puissantes qui changent radicalement les conditions et la profondeur de la concurrence sur le marché et ont un impact significatif sur le travail de chaque partenaire. Ces dernières années, la tendance est à une augmentation du rôle des réseaux d'entreprises, qui, dans un environnement de transition, permettent aux organisations d'augmenter rapidement leur potentiel de production et d'innovation.

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