Що значить платинове обслуговування карти. Привілеї без доплат

Ощадбанк пропонує своїм клієнтам скористатися новим бонусним пропозицією. Преміальна дебетова карта Visa Platinum з великими бонусами повертає своїм власникам до 10% від вартості покупок і надає розширений спектр додаткових послуг. З картою «Віза Платинум Сбербанк» для клієнтів банку відкривається новий світ привілеїв.

За платинової карті Visa Прем'єр з великими бонусами нарахування балів відбувається наступним чином:

За кожну покупку, оплачену престижної картою, банк повертає клієнту 0,5% витрат.
За придбання в будь-якому супермаркеті кешбек Ощадбанку становить 1,5%.
За витрати в кафе і ресторанах власник бонусної картки «Віза Прем'єр» поверне собі на бонусний рахунок 5%.
За витрати на таксі через інтернет-сервіси «Яндекс.Таксі» і Gett і за будь-які покупки на автомобільних заправках клієнт банку може розраховувати на відшкодування 10% коштів.

Додаткові бонуси володарі престижної Visa також можуть отримувати за програмою «» .Після отримання картки клієнту необхідно зареєструватися в цій програмі за спрощеною процедурою. Досить відправити лише одне повідомлення на номер 900 з текстом « ДЯКУЄМО»І останніми чотирма цифрами картки.

Преміальна Visa Platinum Ощадбанк приносити своєму власникові в 20 разів більше балів, ніж інше платіжний засіб. Згідно з умовами програми, 1 бонус «Спасибі» дорівнює 1 рублю знижки. Бали можна обміняти на знижку до 99% від вартості покупки.

Використання бонусів

На офіційному сайті програми представлений повний перелік продавців, у яких можна обміняти накопичені бонуси. серед партнерів Ощадбанку - великі інтернет-магазини і торгові мережі.

За бали можна отримати знижку на придбання авіаквитків і на оплату проживання в готелях всього світу. Для цього клієнту необхідно скористатися сервісом «Спасибі від Ощадбанку. Подорожі ».

Власник Visa може обміняти бонуси на розважальні програми і заходи, забезпечивши собі і своїй родині захоплюючий, незабутній відпочинок. Скориставшись сервісом «Спасибі від Ощадбанку. Враження », держатель картиVisa Platinum Сбербанк дізнається про актуальні і найцікавіші події в своєму місті.

Сбербанк встановив наступні обмеження по нарахуванню балів «Спасибі» в місяць:

Сумарна кількість бонусів не повинно перевищувати 5 тисяч.
Максимальна кількість балів за послуги таксі та АЗС становить 1 тисячу.
За категорією «Ресторани і кафе» клієнт може отримати не більше 2 тисяч бонусів.

Термін дії бонусів складає 36 місяців. Після закінчення цього часу невикористані бали «згорають».

Світ привілеїв Visa Platinum | переваги очевидні

Оформивши престижну Visa Platinum, перед клієнтом відкриваються такі додаткові можливості:

Клієнт отримує рівні умови при переведенні в готівку грошових коштів як на території Росії, так і за кордоном.
Обслуговування володаря карти є для банківських працівників пріоритетним і здійснюється в спеціально відведених зонах комфорту.
За власником картки Visa закріплюється персональних менеджер.
Visa Platinum можна прив'язати до електронного гаманця, в тому числі «Яндекс.Деньги».
Поповнювати картку «Віза Прем'єр Сбербанк» можна як готівкою, так і безготівковим способом.
Власник картки отримує медичну і юридичну підтримку за кордоном.
Клієнт має можливість користуватися цілодобовою підтримкою через колл-центр Ощадбанку.
У разі форс-мажорній ситуації, а саме втрати, псування або завершення терміну дії картки за кордоном, клієнт може скористатися екстреною видачею готівки.
Управляти рахунком, здійснювати перекази і платежі, володар Visa може через віддалені сервіси «Мобільний банк» або «Сбербанк онлайн».
На картку можна встановити послугу «» для автоматичної житлово-комунального господарства, інтернету, стільникового зв'язку та ін.
Клієнт отримує можливість проводити операції в інтернеті за допомогою інноваційної технології 3D-secure. Цей режим оплати забезпечує фінансову безпеку, захищаючи транзакції від шахраїв.
Власник платіжної картки може підключитися до сучасної системи оплати Apple Pay, щоб з максимальним комфортом здійснювати покупки в інтернет-магазинах.
Тримачі Visa Platinum отримують від Ощадбанку захист від крадіжки, втрати та пошкодження придбаного по карті товару. Термін дії страхування становить 90 днів з моменту покупки.

Медична підтримка власників картки за кордоном

За кордоном преміальну карту Ощадбанку «Віза Платинум» обслуговує міжнародна компанія International SOS, яка є лідером на ринку надання медичних послуг.

Тримачі Visa можуть розраховувати на допомогу в сфері медичного Асистант:

Власник карти і члени його сім'ї під час подорожей за межами РФ строком до 90 днів отримують медичну і юридичну підтримку.
Серед послуг - консультація в телефонному режимі з приводу медичної допомоги, отримання інформації про місцезнаходження медичних центрів, спостереження за станом пацієнта під час його госпіталізації і після неї.
Отримання інформації про вакцинації, візах, перекладачів та юристів.

Вартість обслуговування картки «Віза Платинум Прем'єр»

Вартість щорічного обслуговування платіжної картки залежить від валюти, в якій вона оформлена і становить:

За перший рік вартість обслуговування - 2,4 тис. Рублів, за другий і наступні - 4,9 тис. Рублів для рублевої Visa;
100 $ США для доларової карти;
100 євро для карти в європейській валюті.

Сбербанк звертає увагу на те, що річне обслуговування буде повністю компенсовано бонусами. Для цього щомісячні витрати по картці повинні перевищувати 30 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

додаткові карти

До основної дебетової Visa банк пропонує випустити кілька додаткових карт. Ця можливість дозволяє користуватися коштами не тільки клієнту, але і його близьким. Щорічне обслуговування цих карт становить 2,5 тисячі рублів. За їх перевипуск необхідно буде заплатити таку ж суму.

В рамках тарифного плану «Сбербанк Прем'єр» клієнт може безкоштовно оформити до п'яти преміальних Visa для себе і своїх рідних.

Ліміти на зняття готівки

Преміальний статус карткового продукту покращує умови надання послуг. Так, клієнт Ощадбанку може користуватися підвищеними добовими лімітами на зняття грошових коштів:

500 тис. Рублів для рублевої Visa Sberbank;
12,5 тис. Доларів США для доларової карти;
10 тис. Євро для карти в європейській валюті.

Місячні ліміти складають:

5 млн рублів для рублевої карти;
170 тис. Доларів США для доларової карти;
125 тис. Євро для Visaв європейській валюті.

Комісія за зняття коштів в межах зазначених сум стягуватися не буде. У разі перевищення щоденного ліміту, клієнт понесе додаткові витрати. Комісія складе 0,5% від суми, яка перевищила граничну норму, встановлену Ощадбанком. Цей тариф відноситься до операцій, проведених через каси кредитної установи.

За переведення в готівку сум, що перевищують ліміт, в інших банках, клієнту необхідно буде сплатити комісію в 1%, але не менше:

Умови отримання преміальної картки Visa Platinum

Для оформлення картки повинні бути виконані наступні умови:

Вік клієнта - від 18 років;
Наявність російського громадянства;
Наявність постійної або тимчасової реєстрації в РФ;
Заповнена анкета-заява на відкриття карти.

Незважаючи на високий статус карткового продукту, Ощадбанк не вимагає від клієнта підтвердження його платоспроможності.

Оформлення карти ощадбанку онлайн

Щоб почати оформлення карти з великими бонусами, клієнту зовсім не обов'язково відвідувати відділення банку. Заявку можна подати віддалено з офіційного сайту Ощадбанку. В анкеті заявник повинен вказати наступну інформацію:

Особисті дані клієнта: ПІБ, дата народження, місце народження, контактний номер телефону, адресу електронної скриньки. ПІБ також потрібно заповнити на латиниці (для нанесення на карту).
Дані документа, що підтверджує особу громадянина РФ.
Адреса відділення Ощадбанку, в якому клієнту зручно забрати готову карту.

Після відправлення онлайн-заявки з клієнтом зв'яжеться менеджер. Він повідомить про готовність іменний пластикової карти. Термін дії картки Visa Platinum складає 3 роки.

Постійно розширює спектр переваг і бонусів для держателів преміальних пластикових карт. У власників Visa Platinum привілеї дійсні на території Росії і в інших країнах. Використання даного платіжного продукту гарантує відповідну якість сервісу і послуг в будь-якій ситуації.

Що таке Visa Platinum?

Дана карта покликана бути негласним підтвердженням статусності власника. Але головною перевагою вважаються знижки на товари і послуги по всьому світу. Крім того, карта дає право отримати безкоштовну медичну допомогу і юридичні послуги, оперативне вирішення побутових питань.

Хто може отримати преміальну карту

Visa Платинум, будучи статусної пластиковою карткою, доступна навіть на сьогоднішній день не кожному клієнту тієї чи іншої банківської організації. Для того, щоб отримати дане платіжно-розрахунковий засіб, вам доведеться довести банку свою спроможність.

Як правило, для оформлення платинової картки банки висувають підвищені вимоги, пов'язані з:

Сукупним обсягом розміщених у внески в банку грошових коштів.
Розміром середньомісячних зарахувань на зарплатну карту.
Сукупним обсягом виданих та погашених кредитів.
Займаною посадою на робочому місці.
Наявністю у власності нерухомості та транспортного засобу.

Безумовно, наявність платинової картки відкриває перед своїм власником певні переваги, проте і банки дорожать даним продуктом, так як він перш все визначає престиж організації.

Таким чином, отримати цю карту простому клієнту банку буде проблематично, а ось обрані клієнти із заробітком вище середнього, багато подорожують і постійно відвідують різноманітні заклади без всяких проблем зможуть її оформити і по достоїнству оцінити зручність і вигідність платинового пластика.

Умови оформлення та вартість

Отримати картку можна, звернувшись до відділення одного з банків Росії. Але перед тим, як прийняти рішення про оформлення картки преміум класу, потрібно ретельно вивчити умови надання всіх послуг і привілеїв, і тільки після цього приймати рішення про необхідність придбання даного фінансового продукту.

Вартість обслуговування преміальної картки безпосередньо залежить від кількості сервісів і бонусних програм. В середньому річне використання Visa Platinum обходиться її власникові в 7 тисяч рублів. Крім того, багато банків пропонують пільгове обслуговування в перший рік використання, після цього комісія за обслуговування встановлюється виходячи з переліку преміальних сервісів, доступних по карті.

переваги використання

Visa Platinum підійде клієнтам з високими вимогами до якості послуг, що надаються.

пакет сервісів

У разі втрати або розкрадання картки клієнту гарантована оперативна допомога з боку банку. Передбачена видача тимчасового дубліката, що дозволяє розплатитися за послуги або зняти готівку. Блокування втраченої картки відбувається після подачі власником заяви в банк.
Спеціальний консьєрж-сервіс, що забезпечує отримання юридичної та медичної допомоги.
Розширена страховка в поїздках по світу. Страхова виплата сягає 80 тисяч доларів.
Сервіси по захисту покупок. Якщо розрахунки здійснювалися за допомогою Visa Platinum, то протягом певного гарантійного періоду товар можна повернути продавцеві. Причиною повернення стає неналежну якість товару або його пошкодження. Крім того, передбачено повернення коштів у разі втрати товару в період дії гарантії.
На певні групи товарів поширюється дія додаткової гарантії. Якщо товар оплачений за безготівковим розрахунком за допомогою Visa Platinum, то термін гарантії продовжується до двох років.
Стандартний лімітований кредит дорівнює 5 000 USD і вище. Фінансовий продукт випускається в кредитній і дебетової варіаціях.

Консьєрж-сервіс, або особистий помічник

В якій би точці світу не перебував власник картки, він може в будь-який момент часу розраховувати на послуги консьєржа, в обов'язки якого входить:

Замовлення таксі.
Замовлення оренди транспортного засобу.
Організація доступу в закриті клуби.
Бронювання залізничних та авіаквитків.
Резервування столиків в кафе і ресторанах.
Інформаційна підтримка щодо місць обміну валют, цікавих заходів, місць розташування тих чи інших об'єктів і т.д.
Допомога в плануванні маршруту.

Читайте також:

Цілодобовий сервіс клієнтської підтримки

Visa Platinum має переваги і в разі виникнення екстрених ситуацій, пов'язаних з обслуговуванням карти.

Наприклад, при крадіжці або втраті пластика клієнт може звернутися в сервіс глобальної підтримки системи Visa, який на прохання власника миттєво зробить наступні дії:

Заблокує картку.
Організовує перевипуск і доставку нової карти, де б не знаходився клієнт.
Надасть всю необхідну інформацію щодо термінової видачі готівки.

Необхідно врахувати, що даний сервіс все ж є платним. Про його вартості власника карти повідомить клієнтська служба.

Страхування під час поїздок за кордон

Платинова карта в основному орієнтована на ділових та успішних клієнтів, часто здійснюють поїздки за кордон з робочих питань або часто відпочиваючих за кордоном. Зрозуміло, що за кордоном може трапитися всяке, починаючи від затримки рейсу і закінчуючи нещасними випадками, який завдав шкоди здоров'ю.

Якщо квитки для поїздки були придбані за допомогою картки Visa Platinum, то його власник може отримати страховку і допомогу при настанні наступних ситуацій:

Затримки або скасування рейсу.
Втраті, крадіжці багажу, грошових коштів або документів.
Евакуації.
При настанні юридичних наслідків.
При виникненні нещасних випадків. Власник платинової картки має доступ до програми Medical & Legal, яке дає право отримати медичну допомогу в будь-якій точці світу.

Страхування здійснюється тільки під час поїздки, проте даний період не повинен перевищувати 90 днів.

Страхування покупок

При оплаті товарів преміальної карткою власнику доступні відразу дві програми: «Продовження гарантії» і «Захист покупок».

За першою програмою держатель може розраховувати на збільшення безкоштовного сервісного обслуговування до 2 років після закінчення основного гарантійного терміну товару, однак цей сервіс діє тільки на технічно складні товари вартістю не менше 50 доларів і які були придбані в країні проживання.

Друга програма діє протягом 90 днів з дня придбання товару і призначена для відшкодування грошових коштів в результаті крадіжки, псування, втрати або ремонту даної речі, при цьому вартість її повинна становити більше 50 доларів.

Додаткові пропозиції банків

Кожен банк прагне зробити свою карту привабливою для потенційного клієнта. Для цього бонуси платіжної системи доповнюються спеціальними пропозиціями в рамках власних програм лояльності.

. Власникам платинових карт пропонуються особливі умови за участю в програмах «Приватний банкінг», «Пріоритет» і «Привілей». Наприклад, пакет «Привілей» включає в себе випуск преміальної картки, персональний ліміт якої становить 2 млн. Рублів. Крім того, надаються цілодобова підтримка клієнтів, допомога менеджера, розширений консьєрж-сервіс та дисконтні програми.
Кредитні Системи. Оформлення Visa Platinum в цьому банку відбувається за спрощеним сценарієм, однак список привілеїв не такий широкий як у ВТБ 24. Оформлення карти не має на увазі обов'язковий статус привілейованого клієнта. Кредитний ліміт індивідуальний: при активному використанні карти досягає 2 млн. Рублів, проте зазвичай не перевищує 300 тисяч рублів. Додаткових сервісів порівняно мало, забезпечується зв'язок з банком за допомогою гарячої лінії і по електронній пошті, діє програма «Світ привілеїв Віза».

вартість обслуговування

Кожен банк сам визначає перелік додаткових програм для карти Visa Platinum, в основному від цього і залежить вартість її обслуговування.

Наведемо приклади вартості річного обслуговування платинових карт різних банків:

Сбербанк - 4 900 рублів;
ВТБ 24 - 10 200 рублів;
Русский Стандарт - 25 000 рублів;
Тінькофф - 18 000 рублів;
Альфа-Банк - 4990 рублів.

Як бачимо річне обслуговування преміальної картки досить висока, тому якщо оформляти її виключно тільки через додаткових привілеїв, то варто попередньо все зважити.

Звичайно, консьєрж-сервіс присутня на картах рівня Gold, але власники картки Platinum крім бронювання авіа та залізничних квитків, а також місць в ресторанах, зможуть отримати можливість взяти автомобіль в оренду або викликати таксі за допомогою співробітників цієї служби. Такі додаткові переваги будуть цікаві, якщо ви перебуваєте за кордоном, наприклад, якщо ви не володієте іноземною мовою, але перебуваючи в Росії, такими послугами ви навряд чи скористаєтеся, адже набагато швидше і простіше самому зателефонувати в таксі або орендувати машину.

програма страхування

По-друге, ви можете скористатися «Розширеної гарантією», тобто додати ще 24 місяці до вже існуючої гарантії товару і в разі поломки, силами платіжної системи відремонтувати товар або отримати гроші. Така страховка діє на всі технічно складні товари, наприклад, техніка, електроніка та інші, головне, щоб вона була придбана в країні проживання і була оплачена платиновою карткою.

Реальна вартість платинової карти

В середньому карта рівня Platinum обходиться своїм власникам близько 7000 рублів, тому якщо її оформляти виключно для того, щоб користуватися додатковими безкоштовними сервісами, які надає платіжна система VISA, то на наш погляд це буде занадто невигідно і вже точно не окупитися.

До речі кажучи, банки всіляко намагаються зробити преміальні картки більш привабливими, і крім послуг від платіжної системи, користувач може отримати безкоштовно додаткову карту Priority Pass, а також страховку для виїжджаючих за кордон. Також банк робить для платинових карт процентні ставки набагато привабливіше, ніж на інших, а також дозволяє користуватися більш високим кредитним лімітом.

Саме тому перед оформленням карти рівня Platinum радимо ознайомитися з повним переліком послуг, що надаються банком, а також дізнатися все комісії і пільги. Зваживши всю інформацію, вам буде легше визначитися з тим, чи потрібна вам платинова карта за таку суму.

Ця картка, крім основної платіжної функції, надає власникам ще більше додаткових послуг та знижок в порівнянні з Visa Gold.

У мінімальний набір сервісів для Visa Platinum входить:

2. Консьєрж-сервіс, медична та юридична допомога. У Росії даний сервіс надається компанією International SOS (ISOS). Інформаційні послуги надаються безкоштовно.

3. Страхування виїжджаючих за кордон. Наприклад, страховий поліс до карти може мати покриття до 80 тис. Доларів США. Також по карті діють спеціальні програми «Захист покупок» і «Продовження гарантії». Наприклад, перша дозволяє повернути протягом певного часу витрачені кошти за покупку в разі її псування або крадіжки.

4. Спеціальні пропозиції, які включають в себе знижки та привілеї. Це може бути підвищення класу номера в готелі, подарунки, знижки на товари і послуги в магазинах і т. Д. Детальніше з цією програмою можна ознайомитися на офіційному сайті платіжної системи.

5. Участь в дисконтних програмах IAPA, Hotel Express, Priority Pass, Simple.

7. Вищий ліміт кредитування, від 5-10 тис. Доларів США на місяць.

8. Більш високий ліміт зняття готівки.

Перелік привілеїв, пропонованих платіжною системою, банки доповнюють власними програмами. Набір банківських послуг може включати в себе спеціальні умови кредитування, сервіси дистанційного обслуговування тощо. Від обсягу наповнення фінустановою карти Visa Platinum залежить вартість її обслуговування.

Наприклад, в ВТБ 24 карти Platinum емітуються тільки в рамках спеціальних пакетних пропозицій для заможних клієнтів: «Пріоритет», «Привілей» і Private Banking. Пакет «Привілей», зокрема, має на увазі випуск карти з персональним кредитним лімітом до 2 млн рублів, цілодобову підтримку по виділеній телефонній лінії, консьєрж-сервіс, послуги персонального менеджера, страховку і масу дисконтних програм. Комісія за оформлення і річне обслуговування такої карти становить 30 тис. Рублів.

Деякі банки не оснащують платинові карти безліччю додаткових послуг і можливостей, що робить їх доступними для пересічних громадян.

При виборі дебетової або кредитної карти слід звернути увагу на умови надання та користування даними продуктами. Для економії часу можна замовити карту, оформивши онлайн-заявку на сайті банку, при відсутності такої можливості необхідно звернутися в офіс кредитної організації. Процентні ставки по кредитних картах можуть залежати від наданого пакету документів, наявності кредитної історії та інших факторів.

У даній статті ми поговоримо про одну з найкращих карт, якими користуються всі. Дана карта має велику кількість плюсів і переваг. Також карта Visa Platinum - це ознака великого достатку і високого становища в суспільстві. Це карта для тих, хто звик отримувати задоволення від життя по повній. Розглянемо карту Visa Platinum «Прем'єр», карту Priority Pass. І які є знижки, і переваги в Росії, і за кордоном?

Visa Platinum Прем'єр від Сбербанк

Кешбек у даній карти

Розглянемо найперший я самий явний плюс, точніше наявність на карті досить великого Кешбек. Сам по собі Кешбек сильно різниця в залежності від самої карти, а також від банку, який цю карту представляє. Тут є кілька варіантів:

Кешбек на певні товари та послуги, які ви вибираєте серед категорії, або дана категорія вбудована автоматично. Якщо ви витрачаєте свої гроші з карти, наприклад, на медичні послуги, спорт, або на автозаправних станціях, то вам нараховується від 5% до 10% в залежності від банку.
Кешбек нараховується при покупках на будь-який товар або послугу. При все це ви можете витрачати дані гроші в певних магазинах або партнерах вашого банку. Повний список партнерів можна дізнатися на сайті вашого банку, у відділенні або на гарячу лінію.

Кешбек - це відмінний спосіб не тільки витрачати, але і збирати гроші з розумом. Якщо порівнювати із золотою або класичної картою, то Visa Platinum Прем'єр має більш високий відсоток Кешбек.

Переваги і плюси карти Платинум

Visa Platinum «Привілеї» відразу ж підключена до програми для завзятих покупців. При отриманні даної карті ви відразу ж маєте право отримувати великі знижки в величезній кількості магазинів по всьому світу. Дані магазини є партнерами вашого банку. Ви можете без проблем замовляти столики в дорогих ресторанах, купувати квитки в кіно, театри за зниженими цінами.

Багато банків крім Кешбек і знижкових програм пропонують своїм клієнтам підключити бонусну програму. Ви можете спеціально вибрати саме ту бонусну програму, яка підійде особисто вам. Якщо ви любите подорожувати, то ви можете вибрати бонусну програму «Мандрівника». Якщо ви любите ходити по магазинам і робити покупки, то вам підійде програма для шопоголіків.

Люди, у яких є Віза Платинум Пріоріті отримують послугу екстреної допомоги в будь-які точки світу за програмою GCAS. У випадки будь втрати або крадіжки вашої карти, ви можете в терміновому порядку зробити її відновлення в будь-якій точці світу. Також ви можете зробити терміновий виведення коштів до 5000 доларів.

Ви маєте право скористатися термінової юридичної допомоги в будь-якій точці світу. Якщо у вас виникли якісь проблема пов'язані з юридичним питанням, то ви завжди можете бути впевнені - вам допоможуть. Також є і термінова медична допомога в будь-яких ситуаціях.

Карта має так звану страхову програму "захист покупок". У разі втрати або крадіжки вам завжди повернутися або повна сума на дану покупку, або той же товар що ви купували. Також є ще ряд страхових програм особливо «Страхування за кордоном» - дана програма починає діяти відразу ж як ви виїжджаєте з рідної країни.

Ви маєте право відвідувати будь-які концерти, театри, кіно без черги і передоплати. Ви завжди можете забронювати місце в центрі будь-якого яскравого події. Також до карти прикріплена послуга «Консьєрж-сервіс». Вас цілодобово будуть сповіщати про всі цікаві місця дозвілля, а також ви завжди можете самі проводити консультації з приводу того, куди можна сходити в тій чи іншій країні, в кіно театр, ресторан і т.д.

При замовленні готелю або готелю ви одержувач VIP статус і можете оселитися в будь-якому номері за зниженою вартістю. Тримач Платинової картки Visa відразу ж отримує карту Priority Pass.

- це ваш провідник у будь-який VIP-зал і бізнес-зону в будь-який аеропорт світу. За допомогою даної карти ви можете провести туди з собою своїх рідних і близьких. Вхід за допомогою Priority Pass здійснюється абсолютно безкоштовно, і ви можете користуватися всіма благами і вигодами за допомогою даної карти. Вартість повторного відвідування VIP-зони або без карти Priority Pass буде коштувати від 100 до 300 доларів.